overview
Excelia Botとは？
Excelia Botは、Excelia Marketingが開発した会話型AIエージェントツールで、企業がWhatsApp、Messenger、Instagramを介した顧客とのやり取りを自動化できるようにします。企業を公式WhatsApp APIに接続し、Meta承認済みのテンプレートでキャンペーンを送信し、単一のダッシュボードから会話を管理できるようにします。
AIツール
Excelia Bot Review
Excelia Botは、WhatsApp、Messenger、Instagramを介した顧客とのやり取りを自動化し、販売、リード獲得、フォローアップを企業向けに処理するAIエージェントです。
shipped 2026年8月21日chatbotfreemium
chatbotcodemarketing
注目ポイント
114日間の無料トライアル付きのフリーミアム価格モデルを提供しています。
2公式WhatsApp、Messenger、Instagram APIと統合しています。
3多言語AI応答のためにGoogle Geminiモデルを搭載しています。
4Metaのメッセージ価格にマークアップなしで、一括WhatsAppマーケティングキャンペーンをサポートしています。
Excelia Bot について
料金プラン
Starter
$9.99 / month
- • Official WhatsApp (API) connection
- • 1,000 AI replies per month
- • Catalog, lead capture + Meta pixel (CAPI)
- • A shared inbox and human handover
Growth
$34.8 / month
- • 10,000 AI replies per month
- • Catalog, lead capture + Meta pixel (CAPI)
- • A shared inbox and human handover
- • Priority support
Business
Tailored to you
- • Everything in Growth
- • WhatsApp campaigns with approved templates
- • Smart follow-ups + store orders
- • Messenger and Instagram alongside WhatsApp
仕様
API提供状況
はい、公開API
Screenshots
features
Excelia Botの主な機能
Excelia Botは、Metaのメッセージングプラットフォーム全体で顧客とのコミュニケーションとマーケティング活動を効率化するために設計された一連の機能を提供します。AIを活用して応答を自動化し、キャンペーンを効率的に管理します。
- 安全なコミュニケーションのために、企業を公式WhatsApp APIに接続します。
- 配信追跡付きのMeta承認済みテンプレートを使用して、一括マーケティングキャンペーンの送信を可能にします。
- 統合されたダッシュボードから顧客との会話を管理します。
- Google Geminiモデルを搭載し、アラビア語と英語を含む複数の言語で24時間365日自動AI応答を提供します。
- キャンペーンパフォーマンスと顧客とのやり取りに関するレポートを生成します。
- リードと進行中の会話に対するスマートなフォローアップを実装します。
- 追跡を強化するためにMetaのピクセルとConversions APIと統合します。
- 顧客の返信を捕捉して応答するスマートアシスタントを提供します。
- キャンペーンと会話のメトリクスに関するライブレポートをサポートします。
use cases
Excelia Botを利用すべきユーザー
Excelia Botは、WhatsApp、Messenger、Instagram全体で顧客エンゲージメントを自動化し、売上を向上させ、問い合わせを管理しようとしている多様なビジネス向けに設計されています。その業界固有の機能は、さまざまな運用ニーズに対応します。
- Eコマースストア: チャット内で直接商品を販売し、製品に関する問い合わせに答え、最大1,000製品のカタログから注文状況の更新を管理します。
- レストラン: 会話形式で注文を受け付け、管理し、請求書を計算し、注文を登録し、即座に通知を提供します。
- クリニックおよびサービスベースのビジネス: 顧客の質問に答え、予約を取り、価格情報を提供し、自動フォローアップを送信します。
- 教育センターおよびジム: スケジュール、レベル、価格、会員特典に関する問い合わせを24時間365日処理し、リードを獲得します。
- マーケティング代理店: クライアント向けにパーソナライズされたメッセージと配信追跡を備えた公式の一括WhatsAppマーケティングキャンペーンを実行します。
how to use
Excelia Botの使用方法
Excelia Botは使いやすさを考慮して設計されており、セットアップに技術的なスキルは必要ありません。ユーザーは、ビジネスを公式WhatsApp APIに接続し、AIエージェントを設定することから始めることができます。
- 1Excelia Botアカウントにサインアップし、14日間の無料トライアルを開始します。
- 2ビジネスを公式WhatsApp API、Messenger、Instagramアカウントに接続します。
- 3製品カタログ、メニュー、またはサービス情報を使用してAIエージェントを設定します。
- 4一括WhatsAppマーケティングキャンペーンのためにExcelから顧客番号をアップロードします。
- 5マーケティングメッセージ用にMeta承認済みのテンプレートを選択して送信します。
- 6統合されたダッシュボードから会話とキャンペーンのパフォーマンスを監視します。
pricing
Excelia Botの価格とプラン
Excelia Botはフリーミアムモデルで運営されており、クレジットカード不要の14日間無料トライアルを提供しています。さまざまなビジネスニーズに合わせて調整された明確なプランがあり、特定の機能とメッセージ許容量が含まれています。
- キャンペーンのみプラン: 月額9.9米ドルから、月間20,000件のマーケティングメッセージ、承認済みテンプレート、顧客番号のExcelアップロード、ライブ配信追跡が含まれます。Metaのメッセージごとの料金にマークアップはありません。
- Starterプラン: 月額$9.99（月払い）。
- Growthプラン: 月額$34.8（月払い）。
- Businessプラン: 特定のビジネス要件に合わせて調整され、価格は相談に応じて利用可能です。
- レストランアドオン: どのプランにも追加できる機能で、写真メニュー、システム計算された領収書、配送料、プッシュアラート付きのライブキッチンボードを備えた完全な注文システムを提供します。
Pros
- +Direct integration with official WhatsApp, Messenger, and Instagram APIs ensures security and compliance.
- +Utilizes Google Gemini models for advanced, multi-language AI conversational capabilities.
- +Offers a freemium model with a 14-day free trial, making it accessible for evaluation.
- +Provides specialized features for specific industries like e-commerce (product catalog integration) and restaurants (conversational ordering).
- +No markup on Meta's official per-message price for WhatsApp marketing campaigns.
- +Unified dashboard for managing conversations and campaigns across multiple Meta platforms.
Cons
- −Specific user reviews and testimonials are not readily available in public search results.
- −Primarily focused on Meta's messaging platforms, potentially limiting reach for businesses requiring broader channel support.
- −The 'Business' pricing tier requires custom consultation, lacking transparent upfront pricing for larger needs.
- −The 'Campaigns-only plan' does not include the AI agent, requiring an upgrade for full automation.
ポリシー
料金ページ
料金を見る→類似ツール
Excelia Botと競合他社
Excelia Botは、Metaの公式APIのみに基づいて構築された専門のAI会話エージェントとして位置付けられており、高度な自然言語処理のためにGoogle Geminiモデルを活用しています。その競争上の優位性には、業界固有の機能とWhatsAppメッセージの透明な価格モデルが含まれます。
1
Chatwoot is an open-source customer engagement suite that provides a unified inbox for multiple channels, including WhatsApp, live chat, email, and social media.
While Excelia Bot is a hosted solution focused solely on WhatsApp, Chatwoot offers a broader multi-channel approach and requires self-hosting for its free option, which adds a layer of technical setup.
2
WATI (WhatsApp Team Inbox) provides a shared team inbox, broadcast messaging, a no-code chatbot builder, and API access specifically for WhatsApp Business.
WATI offers a very similar feature set to Excelia Bot, including campaign management and automation, but does not offer a free tier, only a free trial.
3
respond.io is a customer conversation management platform that unifies messaging from WhatsApp and other channels, offering advanced automation and workflow builders.
respond.io provides a free tier and supports multiple messaging channels, whereas Excelia Bot is primarily focused on WhatsApp. The free tier might have limitations on contacts or messages compared to Excelia Bot's freemium model.
4
MessageBird↗
MessageBird offers a comprehensive customer communication platform with WhatsApp Business API integration, a drag-and-drop flow builder for automation, and a shared inbox.
MessageBird is a robust platform with similar capabilities to Excelia Bot for WhatsApp campaigns and conversations, but it operates on a pay-as-you-go model for messages in addition to platform fees, and does not offer a free tier.
Storkでもっと
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