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AI Tool
ディープグラムノバ2でコンタクトセンターを革新する
業界をリードするストリーミングASRで最適なパフォーマンスを実現
他に類を見ない正確性を達成し、単語誤り率（WER）を18.4%削減することで、より明確なコミュニケーションを実現します。36以上の言語サポートにより、明確さを保ちながら、グローバルに能力を拡張できます。カスタムドメイン特化型モデルは、専門用語におけるパフォーマンスを向上させ、あなたの業界での関連性を最大化します。
Tags
BuildModels & APIsASR/TTS
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overview
Deepgram Nova-2とは何ですか？
Deepgram Nova-2は、コンタクトセンター専用に設計された最先端のストリーミング自動音声認識（ASR）ツールです。これにより、企業はコミュニケーションプロセスを効率化し、顧客サービスを向上させ、業務効率を最適化することができます。
- リアルタイムおよびバッチ処理機能。
- 即時の洞察のための低遅延。
- 手頃な料金は1分あたりわずか$0.0043から。
features
ノバ2の主な特徴
Nova-2は、文字起こしの精度と速度を向上させるために設計された高度な機能が満載です。その強力な多言語サポート、改善されたスピーカーの識別機能、そしてより優れたエンティティ認識により、さまざまな環境に最適です。
- エンティティと句読点の認識の向上。
- 多様なシーンに対応した高度なフォーマットオプション。
- 複雑な音響環境において、非常に信頼性が高い。
use_cases
実世界の応用
Deepgram Nova-2は、文字起こしプロセスを革新しようとするさまざまな業界に最適です。医療から金融まで、その適応性は専門分野における関連性と正確性を保証します。
- リアルタイムでの参加を促進するライブイベントキャプショニング。
- 顧客サポート向上のためのコールセンター分析。
- 対話型AIおよびエージェント支援機能。
Frequently Asked Questions
Nova-2はどの業界に利益をもたらしますか？
Nova-2は、医療、金融、カスタマーサービスなど、音声認識とトランスクリプションにおいて高い精度が求められる業界に特に有益です。
Nova-2はどのように精度を確保していますか？
Nova-2は、高度な音声認識アルゴリズムを採用し、専門用語に対応するためのカスタムドメイン特化型モデルを備えています。これにより、精度が向上し、エラー率が低減しました。
Nova-2を既存のシステムに統合するのは簡単ですか？
はい、Nova-2はAPIを介した簡単な統合を想定して設計されており、企業が既存のワークフローでスケーラブルで信頼性の高い書き起こしソリューションを迅速に展開できるようになります。