Comms

Comms とは？

Comms の主要機能

• 迅速な展開のためのノーコードエージェント実装。
• 約30秒でライブ iMessage エージェントを可能にする高速セットアップ。
• 市外局番と番号を選択できる専用 iMessage 回線。
• 特定のビジネスニーズに合わせてカスタマイズ可能なナレッジベースを備えたエージェントビルダー。
• 会話のコンテキストを保持するシームレスな人間への引き継ぎ機能。
• 既存のバックエンドシステムとの統合のための直接 API 接続。
• 人間による監視と返信管理のための受信トレイ。
• 自動確認、リマインダー、運用アラートのサポート。

Comms を利用すべきユーザー

• 企業: 営業、サポート、オンボーディングプロセスを含む顧客コミュニケーションの自動化のため。
• 開発者: Comms API を介してインテリジェントなメッセージングエージェントを既存のアプリケーションに統合するため。
• 営業チーム: 自動化されたリードの資格認定、トライアルのオンボーディング、請求書の配信を管理するため。
• サポート部門: 定型的な問い合わせの処理、自動応答の提供、複雑な問題に対する人間への引き継ぎの促進のため。
• マーケティングチーム: ローンチの更新を送信し、自動メッセージを通じてウェブサイトのトラフィックをエンゲージするため。

Comms の使い方

1. 公式ウェブサイト comms.osis.co で Comms アカウントを登録します。
2. 最初のテストのために無料プランから始めて、料金プランを選択します。
3. ノーコードインターフェースを利用して iMessage エージェントを作成し、そのナレッジベースと応答を定義します。
4. または、Comms API (docs.osis.co) に接続して、エージェントをカスタムバックエンドシステムと統合します。
5. エージェントを共有または専用の iMessage 回線に展開します。
6. 提供された受信トレイを通じてエージェントのパフォーマンスを監視し、会話を管理し、必要に応じて人間への引き継ぎを促進します。

Comms の料金とプラン

• 無料プラン: 月額0ドル、エージェントの構築とテストのために共有プラットフォーム回線で1日あたり100メッセージが含まれます。
• Plus プラン: 月額50ドル、共有プラットフォーム回線で1日あたり無制限のメッセージを提供し、スパム防止と回線健全性機能が含まれます。
• Dedicated プラン: 月額200ドル、1日あたり5,000〜7,000メッセージを処理できる専用の非共有回線を提供し、市外局番と番号の選択が可能です。
• Enterprise プラン: より高いボリュームと特定のコンプライアンス機能を必要とするチーム向けにカスタム価格が利用可能です。