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Callbird AIとは?
Callbird AIは、CallBirdが開発したAI受付ツールで、小規模サービス事業者が電話対応、予約受付、リードの適格性評価を自動化できるようにします。24時間年中無休の電話応対を提供し、人気のあるカレンダーシステムと統合します。自律型AI受付として機能するCallbird AIは、着信に応答し、発信者の意図を理解し、自然な音声で応答します。その主要機能には、24時間年中無休の即時AI応対、Google Calendar、Outlook、Apple Calendarなどのシステムへのリアルタイム予約受付、情報収集によるリードの適格性評価が含まれます。このシステムはまた、緊急電話のトリアージと転送、即時テキスト要約付きの通話録音とトランスクリプト、挨拶、AI音声、よくある質問に対する広範なカスタマイズオプションも備えています。