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Qu’est-ce que VM Hunter ?
VM Hunter est un outil de détection des répondeurs par IA qui permet aux centres d’appels sortants de déterminer ce qui répond à un appel sortant. Il analyse les deux premières secondes après le décrochage et indique si l’appel a été pris par une personne, une messagerie vocale, un IVR ou une invite de filtrage d’appel. VM Hunter utilise l’audio et son modèle SpeechLLM, fournit une détection en temps réel et une API, et est compatible avec VICIdial, Asterisk, FreeSWITCH et Twilio.
