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Outil d'IA

Revue de SiteGPT

SiteGPT est une plateforme de chatbot IA qui transforme le contenu de site web en un assistant IA toujours actif pour le support client, la génération de leads et l'engagement des visiteurs.

shipped 17 juil. 2026aifreemium
ai
SiteGPT — product screenshot

Pourquoi c'est important

1A atteint une croissance de 17 % d'utilisateurs actifs mensuels entre janvier et juin 2025.
2A étendu la prise en charge linguistique à 39 langues d'ici juin 2025, contre 27 début 2024.
3A introduit un modèle d'apprentissage adaptatif (Adaptive Learning Model) en mars 2025, augmentant la précision des réponses de 14 %.
4Maintient une note moyenne G2 de 4,8 étoiles sur 5 basée sur 12 avis.

À propos de SiteGPT

Modèle économique
Subscription SaaS
Tarification à l’usage
$0.02 per interaction
Crédits gratuits
1000 interactions
Siège social
Unknown
Fondée
2025
Taille de l’équipe
Unknown
Financement
Bootstrapped
Total levé
null
Plateformes
Web
Public cible
Businesses looking to enhance customer support

Formules tarifaires

Free Trial
Free
  • Personalized onboarding help
  • Access to all features during trial
Basic Plan
$29/mo
  • 1 chatbot
  • 1000 monthly interactions
  • Email support
Pro Plan
$99/mo
  • Up to 5 chatbots
  • 5000 monthly interactions
  • Priority email support
  • Custom domain
Enterprise Plan
Custom Pricing
  • Unlimited chatbots
  • Unlimited interactions
  • Dedicated account manager
  • Custom features

Exemples de coûts

  • Engage 100 interactions: ~$2.00
  • Engage 500 interactions: ~$10.00

Direction

BhanuCo-founder

Spécifications

Documentation API

API disponible

Oui, API publique

overview

Qu'est-ce que SiteGPT ?

SiteGPT est un outil de plateforme de chatbot IA développé par SiteGPT qui permet aux entreprises et organisations de créer des chatbots IA personnalisés entraînés sur leur propre contenu pour automatiser le support client, capturer des leads et engager les visiteurs. Il fonctionne comme un constructeur sans code (no-code builder), permettant aux bots d'être entraînés sur le contenu de sites web, des documents et des bases de connaissances.

features

Fonctionnalités clés de SiteGPT

SiteGPT offre une suite de fonctionnalités conçues pour faciliter la création et le déploiement de chatbots alimentés par l'IA, en tirant parti du contenu propriétaire d'une entreprise pour fournir des réponses précises et contextuelles. La plateforme met l'accent sur la facilité d'utilisation et l'intégration pour divers besoins opérationnels.

  • Création de chatbot personnalisé entraîné sur le contenu spécifique de sites web, des documents et des bases de connaissances.
  • Gestion automatisée des tickets de support et réduction des demandes client courantes.
  • Support multilingue pour les interactions avec les visiteurs dans 95 langues.
  • Amélioration des interactions en temps réel grâce au développement continu et aux modèles d'apprentissage adaptatif (adaptive learning models).
  • Intégration transparente avec les outils existants comme Slack, Zendesk et Crisp.
  • Capacités de génération et de capture de leads via des formulaires personnalisables au sein du widget de chatbot.
  • Réponse instantanée aux questions des visiteurs, offrant une disponibilité 24h/24 et 7j/7.
  • Streaming API pour une intégration plus rapide avec les outils CRM et d'analyse (introduit au T1 2025).
  • Plugin WordPress pour un déploiement simplifié (introduit en juillet 2025).
  • Exploration récursive de sites web pour une création complète de bases de connaissances (passé à Context.dev en juin 2026).

use cases

Qui devrait utiliser SiteGPT ?

SiteGPT est principalement conçu pour les entreprises et organisations cherchant à automatiser les interactions client et à rationaliser les processus internes grâce à des chatbots basés sur l'IA. Ses capacités sont adaptées aux entités ayant des volumes de support élevés ou un besoin de livraison d'informations instantanées et spécifiques au contenu.

  • Petites et moyennes entreprises : Pour automatiser le support client et fournir des réponses instantanées, réduisant le volume de tickets de support.
  • Entreprises SaaS : Pour l'intégration de nouveaux utilisateurs (onboarding) et la fourniture de conseils sur les produits en entraînant les chatbots sur la documentation et les pages de fonctionnalités.
  • Boutiques e-commerce : Pour améliorer l'expérience client en répondant aux questions courantes liées aux produits directement sur les pages produits.
  • Équipes marketing : Pour la génération et la capture de leads, en utilisant des formulaires personnalisables pour collecter les informations des visiteurs.
  • Équipes de support client : Pour décharger les requêtes répétitives et escalader les problèmes complexes aux agents humains avec le contexte complet de la conversation.
  • Agences : Pour offrir des solutions de support automatisées pour les sites web des clients, améliorant ainsi les offres de services.

how to use

Comment utiliser SiteGPT

SiteGPT est une plateforme sans code (no-code) qui permet aux utilisateurs de créer et de déployer des chatbots IA en fournissant le contenu de leur site web ou des documents. Le processus est conçu pour une configuration et une intégration rapides.

  • 1Créez un compte SiteGPT et lancez l'essai gratuit de 7 jours.
  • 2Saisissez l'URL de votre site web, vos documents ou le contenu de votre base de connaissances pour entraîner le chatbot IA.
  • 3Personnalisez l'apparence et le ton conversationnel du chatbot pour qu'ils correspondent à votre marque.
  • 4Configurez les formulaires de capture de leads ou les options de transfert à un agent humain selon les besoins.
  • 5Déployez le widget de chatbot sur votre site web à l'aide d'un simple extrait de code ou du plugin WordPress.
  • 6Surveillez les performances du chatbot et les interactions des visiteurs via le tableau de bord SiteGPT.

pricing

Tarification et plans SiteGPT

SiteGPT fonctionne sur un modèle freemium, offrant une période d'essai gratuite suivie de plans d'abonnement échelonnés. La tarification est structurée pour s'adapter aux différents niveaux d'utilisation et aux exigences de fonctionnalités, avec des coûts supplémentaires pour les interactions dépassant les limites du plan.

  • Essai gratuit : Gratuit pendant 7 jours, inclut 1000 interactions.
  • Plan Basique : 29 $/mois, inclut les fonctionnalités de base et un nombre défini d'interactions.
  • Plan Pro : 99 $/mois, offre des fonctionnalités étendues et des limites d'interaction plus élevées.
  • Plan Entreprise : Tarification personnalisée, conçu pour les grandes organisations nécessitant des solutions sur mesure et un support étendu.
  • Tarification à l'usage : 0,02 $ par interaction au-delà des limites du plan. Par exemple, 100 interactions coûtent environ 2,00 $, et 500 interactions coûtent environ 10,00 $.

Pros

  • +Fast and easy no-code setup, often allowing chatbot training in under 10 minutes by simply pasting a URL.
  • +Provides accurate and contextual responses by training on specific website content, documents, and sitemaps.
  • +Offers extensive multilingual support across 95+ languages, enhancing global reach for businesses.
  • +Undergoes continuous development with significant updates, including real-time API streaming and an Adaptive Learning Model.
  • +Effective in automating over 70% of routine customer support inquiries, reducing ticket volume.
  • +Supports multi-LLM switching (e.g., GPT-4o-mini & GPT-4o) for flexibility in AI model choice.

Cons

  • Limited customization options for the chat widget compared to some alternative platforms.
  • Lacks deeper, advanced integrations with certain CRM or marketing automation tools (e.g., HubSpot, Zapier).
  • Chatbot answers can be inaccurate if the provided training content is thin, outdated, or insufficient.
  • Absence of a permanent free plan, limiting long-term evaluation without committing to a subscription.
  • Message quotas can be complicated due to cost differences between various underlying large language models.
  • Some users have reported issues with billing flows or the support handoff process to human agents.

Politiques

Page des tarifs

Voir les tarifs

Outils similaires

SiteGPT vs Concurrents

SiteGPT se positionne comme un constructeur de chatbot IA sans code (no-code) accessible, axé sur l'automatisation du support de site web et la capture de leads. Il est en concurrence avec plusieurs plateformes offrant des fonctionnalités similaires ou étendues dans l'espace du support client IA.

1
SiteSpeakAI

SiteSpeakAI offers a free plan and includes built-in live chat and sentiment analysis, features not present in SiteGPT's core offering.

SiteSpeakAI is a direct competitor that also trains a chatbot on website content for customer support, but it starts at a lower price point ($29/month vs. SiteGPT's $59/month) and provides a free tier, making it more accessible for initial evaluation.

2

Chatbase accepts a broader mix of data sources for training, including PDFs, documents, website URLs, sitemaps, and plain text, offering more flexibility than SiteGPT's primary focus on website content.

Similar to SiteGPT, Chatbase is a no-code chatbot builder that trains on your data and provides an embeddable widget. It differentiates by supporting a wider range of content types for its knowledge base and includes lead capture and basic analytics.

3
AI Support Agent

AI Support Agent provides model control and supports multi-source training, including websites, documents, and Q&A pairs, addressing a limitation of SiteGPT which primarily focuses on website content.

This competitor offers competitive pricing and aims to solve major limitations of SiteGPT by providing more control over AI models and the ability to train on diverse content sources, enhancing its utility for comprehensive customer support.

4
99helpers

99helpers provides a complete customer support ecosystem that integrates AI chat with a full-featured help center and feedback management, going beyond just a chatbot.

While SiteGPT focuses on an AI chatbot from website content, 99helpers offers a more comprehensive solution for customer support, unifying AI chat, knowledge base management, and structured feedback collection in one platform.

5
Asyntai

Asyntai offers content-trained AI with no per-chatbot pricing, allowing one account to cover multiple websites with a visual setup dashboard.

Asyntai directly competes with SiteGPT by providing a similar AI chatbot trained on website content but distinguishes itself with a pricing model that supports multiple sites under a single account, potentially offering better value for users managing several web properties.