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Outil d'IA

Namos Review

Namos propose Aria, une réceptionniste IA pour les rappels instantanés, la capture de leads et la prise de rendez-vous, garantissant aucune opportunité client manquée.

shipped 18 juil. 2026automatepaid
Monthly visits2/mo
AutomateOrchestrationAI Receptionists
Namos — product screenshot

Pourquoi c'est important

1La réceptionniste IA Aria de Namos répond aux appels manqués en 30 secondes.
2La plateforme prend en charge la prise de rendez-vous automatisée et la qualification des leads.
3Namos offre une disponibilité 24h/24 et 7j/7 et un support multilingue pour les entreprises mondiales.
4Les prix commencent à 229 £ par mois pour le niveau Starter Business.

À propos de Namos

Modèle économique
Subscription SaaS
Siège social
United Kingdom
Plateformes
Web, API
Public cible
Businesses looking for AI-driven customer communication solutions

Formules tarifaires

Starter Business
£229 / monthly
  • 300 minutes/month included
  • 1 AI Voice Agent (Aria)
  • 24/7 call answering
  • Appointment booking (Google Calendar, Outlook)
Growing Company
Custom Pricing / monthly
  • 600 minutes/month included
  • 3 AI Voice Agents (different personalities)
  • Priority call routing
  • CRM integrations (HubSpot, Salesforce)
Scale & Enterprise
Custom Pricing / monthly
  • 1,500 minutes/month included
  • Unlimited AI Voice Agents
  • Custom voice cloning available
  • Multi-language support (40+ languages)

Spécifications

API disponible

Oui, API publique

overview

Qu'est-ce que Namos ?

Namos est un outil de réceptionniste IA développé par Namos (entreprise) qui permet aux entreprises du monde entier de gérer les communications client et de rationaliser les opérations à l'aide de l'IA. Son produit phare, Aria, offre un rappel instantané, la prise de rendez-vous automatisée et la qualification des leads pour diverses industries. Namos, accessible via namos.ai, est une agence d'automatisation IA basée au Royaume-Uni qui se concentre sur la capture automatique de chaque appel manqué. Le système est conçu pour gérer les réservations, les consultations et les demandes de clients 24h/24 et 7j/7, prenant en charge des fonctionnalités telles que la gestion intelligente des rendez-vous et la vente de forfaits.

features

Fonctionnalités clés de Namos

La réceptionniste IA Aria de Namos offre une suite complète de fonctionnalités conçues pour automatiser les interactions client et les tâches opérationnelles des entreprises. Ces capacités garantissent une gestion efficace des leads et la planification des rendez-vous.

  • Rappel instantané en 30 secondes pour les appels manqués.
  • Flux de conversation naturel pour des interactions client engageantes.
  • Disponibilité 24h/24 et 7j/7 dans tous les fuseaux horaires.
  • Traitement des données conforme au RGPD.
  • Support multilingue pour les bases de clients mondiales.
  • Prise de rendez-vous automatisée avec intégration de calendrier.
  • Qualification des leads pour identifier et prioriser les prospects à forte valeur ajoutée.
  • Gestion intelligente des rendez-vous, y compris le report et les confirmations.
  • Capacité de vente de forfaits et de promotion de services.

use cases

Qui devrait utiliser Namos ?

Namos est conçu pour les entreprises de divers secteurs de services qui visent à optimiser la communication client, à réduire les opportunités manquées et à automatiser les tâches administratives. Sa réceptionniste IA, Aria, est particulièrement bénéfique pour les secteurs nécessitant une interaction client constante et une gestion des rendez-vous.

  • Santé : Cliniques médicales et centres de bien-être pour la prise de rendez-vous automatisée et les demandes de patients.
  • Immobilier : Agences pour la capture instantanée de leads, les demandes de propriété et la planification de visites.
  • Services à domicile : Entreprises comme la plomberie ou le CVC pour la gestion des demandes de service et la planification des rendez-vous.
  • Automobile : Ateliers de réparation et concessionnaires pour la réservation de services et la gestion des demandes des clients.
  • Services juridiques : Cabinets pour l'accueil initial des clients, la planification des consultations et la gestion des demandes.

how to use

Comment utiliser Namos

Pour utiliser Namos, les entreprises intègrent généralement la réceptionniste IA Aria dans leur infrastructure de communication existante. Le processus implique la configuration de l'IA pour gérer les appels entrants et sortants, la configuration des paramètres de prise de rendez-vous et l'intégration avec les systèmes CRM ou de calendrier.

  • 1Inscrivez-vous à un compte Namos et sélectionnez un niveau de prix approprié.
  • 2Configurez Aria, la réceptionniste IA, avec des scripts et des informations spécifiques à l'entreprise.
  • 3Intégrez Namos aux systèmes de calendrier existants (par exemple, Google Calendar, Cal.com) pour la réservation automatisée.
  • 4Connectez Namos aux plateformes CRM comme Salesforce ou HubSpot pour la gestion des leads.
  • 5Configurez les paramètres de rappel instantané pour les appels manqués.
  • 6Surveillez les performances et utilisez l'optimisation continue et le support de Namos.

pricing

Tarification et plans Namos

Namos propose une structure tarifaire échelonnée conçue pour s'adapter aux entreprises de différentes tailles et besoins opérationnels. Tous les plans sont basés sur un abonnement et facturés mensuellement, offrant un accès aux capacités de la réceptionniste IA Aria.

  • Starter Business : 229 £ par mois, adapté aux petites entreprises.
  • Growing Company : Tarification personnalisée, adaptée aux entreprises en expansion avec des exigences spécifiques.
  • Scale & Enterprise : Tarification personnalisée, conçue pour les grandes organisations nécessitant une automatisation et un support étendus.

Pros

  • +Instant callback within 30 seconds for missed calls, significantly reducing lead loss.
  • +24/7 availability and multi-language support ensure global customer coverage.
  • +Automated appointment booking with calendar integration streamlines scheduling.
  • +Robust compliance with ISO 27001, SOC2, and HIPAA (BAA available) for data security.
  • +Comprehensive lead qualification and management capabilities to prioritize high-value prospects.
  • +Integrates with major CRMs and communication tools like Salesforce, HubSpot, and Slack.

Cons

  • Specific pricing for 'Growing Company' and 'Scale & Enterprise' tiers requires direct consultation, lacking public transparency.
  • While offering multi-language support, the extent of language options is not explicitly detailed.
  • The platform's primary focus is on AI receptionists, potentially limiting broader AI automation functionalities compared to more general AI platforms.
  • User reviews and reception data are not extensively detailed in public sources, making independent assessment challenging.
  • The 'Founding Member' program for Namos Labs (a related entity) has distinct pricing and offerings, which could cause confusion with the core AI receptionist service.

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Namos vs Concurrents

Namos positionne sa réceptionniste IA Aria comme une solution complète pour les entreprises afin de gérer les interactions client et de prévenir les opportunités manquées. Elle se différencie par sa fonction de rappel instantané, sa disponibilité 24h/24 et 7j/7 et son support multilingue, offrant une solution IA complète avec un support expert.

1

Qlient.ai offers a hyper-realistic voice AI specifically tuned for the beauty and wellness industry, understanding industry-specific nuances.

Similar to Namos in targeting beauty and wellness, Qlient.ai emphasizes a highly realistic voice and industry-specific AI understanding, potentially offering a more nuanced conversational experience for clients.

2
Aira

Aira directly integrates with major salon booking software such as Vagaro, Booksy, Square Appointments, and Fresha.

Aira focuses heavily on seamless integration with existing salon booking platforms, which is a key feature for businesses already using such systems, similar to Namos's booking capabilities.

3

AgentZap.ai specializes in automating comprehensive client intake and consent forms during the booking process for spas and med spas.

While Namos handles bookings and inquiries, AgentZap.ai places a strong emphasis on the detailed intake and consent process crucial for spa and med spa treatments, offering a more specialized offering in that niche.

4

My AI Front Desk provides an affordable AI receptionist solution specifically designed for independent salons on a budget.

My AI Front Desk targets independent salons with a budget-friendly approach, offering core AI receptionist features like scheduling and SMS, similar to Namos but potentially at a lower entry point.

5

Voksha offers a genuinely human-sounding AI voice with 24/7 booking and transparent pricing, emphasizing quick call answering.

Voksha competes with Namos by providing a highly realistic AI voice and 24/7 booking, with a focus on transparent pricing and rapid call handling, which are strong selling points for salons and spas.

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