Luma Health Review

Qu'est-ce que Luma Health ?

Fonctionnalités Clés de Luma Health

• Plateforme de réussite patient basée sur l'IA pour une gestion de parcours de bout en bout.
• Gestion automatisée du parcours patient couvrant les références, la planification, l'admission, la communication et les suivis.
• Chatbots alimentés par l'IA et AI Navigator pour la gestion conversationnelle des appels entrants et des demandes après les heures de bureau.
• Support d'IA conversationnelle multilingue pour diverses populations de patients.
• Outils complets d'admission numérique, de vérification d'éligibilité et de collecte de paiements.
• Intégration profonde avec les dossiers de santé électroniques (EHR) avec des systèmes tels que Epic, athenahealth, Meditech, Oracle Cerner et eClinicalWorks.
• Fax Transform, une fonctionnalité intelligente de comblement des lacunes de soins qui extrait les résultats cliniques des fax et déclenche des actions de suivi.
• Générateur de flux de travail d'IA sans code pour les systèmes de santé afin de définir et d'automatiser des flux de travail opérationnels personnalisés.
• Récupération des rendez-vous manqués par IA conversationnelle, qui appelle automatiquement les patients après des rendez-vous manqués pour les guider dans la reprogrammation.
• Analyse de données et rapports pour l'amélioration des performances et les informations opérationnelles.

Qui Devrait Utiliser Luma Health ?

• Systèmes de santé d'entreprise : Pour unifier et automatiser les parcours patients à travers plusieurs départements et sites, optimiser l'utilisation des prestataires et gérer de grandes populations de patients.
• Hôpitaux régionaux et cabinets spécialisés : Pour minimiser les rendez-vous manqués, améliorer les taux de conversion des références, rationaliser l'admission des patients et améliorer la communication avec les patients.
• Réseaux de prestation intégrés et centres de santé qualifiés au niveau fédéral : Pour faciliter la sensibilisation ciblée à la santé de la population et assurer un accès et une rétention efficaces des patients.
• Cliniques et cabinets de soins primaires : Pour gérer les rappels de rendez-vous, permettre la messagerie patient bidirectionnelle sécurisée, déployer des formulaires numériques et automatiser la collecte des quotes-parts, réduisant ainsi les tâches manuelles du personnel.

Comment Utiliser Luma Health

• 1Implémenter la plateforme en l'intégrant aux systèmes de dossiers de santé électroniques (EHR) existants tels que Epic, athenahealth ou NextGen.
• 2Configurer des flux de travail d'IA sans code à l'aide du Workflow Builder pour automatiser des parcours patients spécifiques, de la planification aux suivis.
• 3Utiliser l'AI Navigator pour la gestion conversationnelle des appels entrants en direct et des demandes de patients après les heures de bureau dans plusieurs langues.
• 4Déployer des formulaires d'admission numériques, des vérifications d'éligibilité et des fonctionnalités d'enregistrement mobile pour rationaliser les processus pré-visite et la collecte des paiements.
• 5Tirer parti de Fax Transform pour automatiser le traitement des résultats cliniques faxés entrants, en extrayant les principales conclusions et en déclenchant les actions de suivi appropriées.
• 6Surveiller les données de performance et les analyses fournies par la plateforme pour identifier les domaines d'amélioration opérationnelle, réduire les taux de non-présentation et améliorer la satisfaction des patients.

Tarification et Plans Luma Health

• Basique : Niveau gratuit disponible, offrant des capacités fondamentales.
• Pro : Contactez Luma Health pour des détails de tarification spécifiques, conçu pour des fonctionnalités améliorées et une plus grande échelle.
• Basé sur l'utilisation : Contactez Luma Health pour la tarification par patient, s'adressant aux organisations avec des volumes de patients variables.