Shift Technology Force
Shares tags: verticals, financial services, insurance ops
AI Tool
Salut Marley AI : Transformer la communication avec les assurés
Rationalisez les demandes et améliorez l'expérience des assurés grâce à notre assistant de messagerie innovant.
Déposez des réclamations sans effort grâce à notre Conversational FNOL™—voix et texte dans une conversation fluide.Exploitez le coaching guidé par l'IA et les alertes en temps réel pour améliorer la performance des experts et la satisfaction client.Réalisez des résolutions de réclamations plus rapides grâce à une automatisation avancée des flux de travail, réduisant ainsi les tâches manuelles.
Tags
VerticalsFinancial ServicesInsurance Ops
Similar Tools
Compare Alternatives
Other tools you might consider
overview
Autonomiser les compagnies d'assurance
Hi Marley AI est conçu spécifiquement pour le secteur de l'assurance dommages et responsabilité (P&C), aidant les assureurs à automatiser les réclamations et à améliorer l'expérience des assurés. Notre plateforme allie des outils de communication modernes à une technologie avancée pour garantir des opérations efficaces et des clients satisfaits.
- Conçu pour les entreprises de transporteurs dans le secteur de l'assurance.
- Améliore l'engagement client grâce à des conversations omnicanales.
- Facilite des processus automatisés pour des résolutions plus rapides.
features
Fonctionnalités Innovantes pour une Efficacité Accrue
Notre plateforme propose des fonctionnalités de pointe telles que Conversational FNOL™ et des analyses de performance pilotées par l'IA, rendant le processus de réclamation plus fluide pour les assurés et les experts en sinistres. Grâce à un support multilingue intégré, nous garantissons une accessibilité pour une clientèle diversifiée.
- Conversational FNOL™ : Déclaration de sinistre sans friction par voix et message texte.
- Coaching alimenté par l'IA : Alertes en temps réel sur la performance et les risques.
- Support multilingue : Traduisez instantanément des messages dans 25 langues.
use_cases
Applications dans le monde réel
Hi Marley AI est parfait pour les assureurs cherchant à automatiser la gestion des sinistres, réduire les délais de traitement et améliorer la qualité du service. En adoptant notre plateforme, les fournisseurs d'assurance peuvent accroître leur efficacité opérationnelle tout en offrant un soutien empathique aux assurés.
- Accélérez la résolution des demandes avec une communication automatisée.
- Prévenez les risques de litige grâce à une analyse proactive des sentiments.
- Augmentez l'efficacité opérationnelle grâce à l'automatisation.
Frequently Asked Questions
Qu'est-ce que Hi Marley AI ?
Hi Marley AI est un assistant de messagerie spécialement conçu pour les compagnies d'assurance afin de simplifier le processus de réclamation tout en améliorant l'expérience des assurés.
Comment fonctionne Conversational FNOL™ ?
Le FNOL™ conversationnel permet aux assurés de soumettre des réclamations de manière pratique en utilisant à la fois la voix et le texte dans une seule conversation, améliorant ainsi l'efficacité globale.
Quel type de support Hi Marley offre-t-il pour les langues diverses ?
Notre plateforme propose une traduction instantanée alimentée par l'IA dans 25 langues, garantissant une communication efficace avec tous les assurés.