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Qu'est-ce que DaraVoiceTech ?
DaraVoiceTech est un outil d'IA conversationnelle qui permet aux cabinets vétérinaires d'automatiser la gestion des appels et le support client. Il fournit Dara, une réceptionniste IA de secours qui gère les appels entrants, prend les rendez-vous, gère les demandes de renouvellement et de rappel, et achemine les urgences vers le personnel de garde, sans fournir de conseils médicaux. Le système s'intègre aux systèmes de gestion de cabinet vétérinaire existants tels que DaySmart Vet et Cornerstone. Un projet pilote de 60 jours à San Diego a démontré une réduction des appels manqués de 673 à 0.
