Helpshift
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AI Tool
Transformez votre service client avec Chatling.
Automatisez les flux de travail, améliorez les opérations et soutenez vos clients sans effort.
Solutions IA sans code : Déployez des flux de travail avancés sans compétences en programmation.Capacités multilingues : Communiquez avec votre audience mondiale en utilisant plus de 85 langues.Fonctionnalités de sécurité améliorées : Protégez vos opérations grâce à la limitation de débit pour prévenir le spam et les abus.Options de marque personnalisées : préservez votre identité de marque avec le marquage blanc et des domaines personnalisés.Agents IA Proactifs : Permettez à vos chatbots de comprendre l'intention et d'exécuter des tâches de manière autonome.
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AutomateCustomer opsSupport agent
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À propos de Chatling
Chatling est une plateforme innovante sans code, conçue pour optimiser les opérations clients et améliorer les workflows des agents de support. Nos outils alimentés par l'IA permettent aux entreprises d'automatiser des tâches tout en offrant un service exceptionnel à leurs clients.
features
Caractéristiques clés
Chatling propose une suite de fonctionnalités puissantes pour optimiser votre processus de support client. Avec les agents IA, vous pouvez automatiser les tâches et interactions routinières, tandis que la personnalisation de la marque assure une continuité dans vos opérations.
- Agents IA comprenant l'intention du client.
- Contrôle total de la marque avec des domaines personnalisés.
- Support multilingue pour une portée internationale.
- Limitation du taux pour sécuriser les interactions utilisateurs.
use_cases
Cas d'utilisation
Chatling est idéal pour les PME et les plateformes de commerce électronique cherchant à améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle. De la gestion des demandes à l'automatisation des boucles de rétroaction, Chatling s'adapte à vos besoins.
- Automatisation du service client dans le commerce électronique.
- Support intégré pour les utilisateurs de logiciels.
- Collecte et analyse des retours.
- Disponibilité 24/7 pour les questions des clients.
Frequently Asked Questions
Comment Chatling améliore-t-il mon support client ?
Chatling automatise les flux de travail et améliore la communication grâce à des agents IA, permettant à vos équipes de support de se concentrer sur des tâches plus complexes tout en offrant des réponses rapides aux clients.
Chatling est-il adapté aux petites entreprises ?
Absolument ! Chatling est conçu pour les PME, proposant des solutions sans code qui sont simples à mettre en œuvre et à entretenir, vous permettant d'améliorer l'expérience client sans épuiser vos ressources.
Puis-je personnaliser Chatling pour qu'il corresponde à ma marque ?
Oui, Chatling propose des options de marque blanche et de domaine personnalisé, vous permettant de créer une expérience de marque homogène tout en utilisant nos puissants outils d'automatisation.