Twenty 2.0 es un CRM de código abierto para equipos modernos, que ofrece una alternativa modular, escalable y diseñada con IA a los sistemas tradicionales de gestión de relaciones con el cliente.
Por qué importa
Stork’s verdict on Twenty 2.0
Twenty 2.0 reviewed by Stork AI · stork.ai/es/twenty-2-0
overview
Twenty 2.0 es una herramienta CRM de código abierto con capacidades de IA integradas desarrollada por Twenty que permite a equipos modernos, startups, agencias, pequeñas empresas y equipos técnicos gestionar las relaciones con los clientes, automatizar los procesos de ventas y controlar los datos. Está diseñado con una arquitectura modular y escalable, lo que permite una amplia personalización y opciones de autoalojamiento para las empresas.
features
Twenty 2.0 proporciona un conjunto completo de características para la gestión de relaciones con el cliente, enfatizando la flexibilidad y la integración moderna de IA. Su arquitectura central soporta modelos de datos personalizados, flujos de trabajo, vistas y permisos, permitiendo a las empresas adaptar la plataforma a sus necesidades operativas específicas. Las capacidades de IA de la plataforma están impulsadas por grandes modelos de lenguaje (LLMs) para mejorar la productividad y la automatización en diversas funciones de CRM.
use cases
Twenty 2.0 está diseñado principalmente para organizaciones que buscan una solución CRM altamente personalizable y con control de datos, particularmente aquellas con equipos técnicos capaces de aprovechar su naturaleza de código abierto. Su diseño modular y sus capacidades de IA se adaptan a empresas que buscan automatizar y optimizar sus procesos de relación con el cliente sin las limitaciones de los sistemas propietarios.
how to use
Twenty 2.0 puede desplegarse como una solución autoalojada o utilizarse a través de su oferta en la nube. Los usuarios pueden empezar configurando los componentes básicos del CRM para adaptarlos a sus flujos de trabajo operativos y aprovechar su extensibilidad para integraciones personalizadas.
pricing
Twenty 2.0 opera con un modelo de negocio freemium, ofreciendo tanto un nivel gratuito como un plan de suscripción de pago. El Plan Gratuito proporciona funcionalidades básicas de CRM, mientras que el Plan Pro desbloquea características y capacidades adicionales, atendiendo a equipos en crecimiento y necesidades operativas más complejas. El autoalojamiento de la versión de código abierto es gratuito, aunque los usuarios deben considerar los costos del servidor y los gastos administrativos.
Página de precios
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Twenty 2.0 se posiciona como una alternativa CRM moderna de código abierto a sistemas propietarios establecidos como Salesforce y HubSpot, enfatizando la experiencia del desarrollador, la personalización y una interfaz de usuario limpia. Su objetivo es proporcionar una plataforma fundamental para construir soluciones CRM a medida con IA integrada, contrastando con ofertas más ricas en funciones pero menos flexibles listas para usar.
Relaticle is a self-hosted, open-source CRM with a production-grade Model Context Protocol (MCP) server, offering native AI agent support and 30 tools for comprehensive CRM operations.
Similar to Twenty 2.0, Relaticle is an open-source, self-hosted CRM designed for developer-led teams and AI-forward startups, emphasizing native AI integration and a robust API for customization. Twenty 2.0 also offers native AI integration via MCP in its cloud version and is free for self-hosting, targeting technical teams for custom CRM building.
Attio is a modern, data-centric AI CRM that provides AI-enriched fields, real-time contact syncing, and custom objects, designed to be developer-friendly without requiring extensive coding expertise.
Unlike Twenty 2.0's open-source and self-hosted emphasis, Attio is a fully hosted cloud CRM with a generous free tier, offering a similar data-centric philosophy and AI capabilities but without the need for infrastructure management. Both target modern teams, but Attio provides a managed solution while Twenty 2.0 emphasizes control and customization through open-source code.
ERPNext is a comprehensive open-source ERP system that integrates robust CRM functionalities, along with supply chain, manufacturing, accounting, and HR, all built on the Frappe framework, with AI integration through plugins and APIs.
While Twenty 2.0 focuses purely on being a modular, open-source CRM with native AI, ERPNext offers a much broader suite of business tools (ERP + CRM) with AI integration, making it suitable for manufacturing teams or SMBs needing an all-in-one solution. Both are open-source, but ERPNext's scope is significantly wider.
SuiteCRM is a mature, open-source CRM forked from SugarCRM, providing a full enterprise feature set and extensive customization options, with AI capabilities available through extensions and third-party services.
SuiteCRM is a well-established open-source CRM with a comprehensive feature set, similar to Twenty 2.0 in its open-source nature. However, Twenty 2.0 emphasizes modern architecture and native AI integration, whereas SuiteCRM's AI capabilities are typically added via extensions, and its UI is considered dated compared to Twenty's modern interface.
AI Reputation Report
ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude & Grok answer buyer questions about Twenty 2.0 every day. See whether they name Twenty 2.0 — or send buyers to a rival.
