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¿Qué es Solus AI?
Solus AI es una plataforma de hiperpersonalización desarrollada por Cartesian Consulting Pvt. Ltd. que permite a las empresas mejorar la participación del cliente e impulsar los ingresos a través de experiencias impulsadas por IA. Unifica datos de diversas fuentes para construir perfiles detallados de clientes, aprovechando algoritmos como el filtrado colaborativo y la coincidencia de genomas para ofrecer recomendaciones de productos personalizadas. La plataforma emplea modelado predictivo para pronosticar comportamientos de los clientes, como la probabilidad de compra y el riesgo de abandono, y admite una planificación integral de campañas a lo largo de todo el recorrido del cliente, facilitando comunicaciones personalizadas a través de canales como SMS, correo electrónico y WhatsApp. Los paneles de análisis proporcionan información sobre el rendimiento de la campaña, las métricas del cliente y los datos del producto, con agentes de IA que automatizan los informes y ofrecen información procesable. Solus AI también funciona como un agente de IA de escritorio para Windows, capaz de leer y editar archivos, ejecutar comandos, buscar en la web y recordar el contexto conversacional en cualquier modelo compatible con OpenAI.
