Herramienta de IA

Reseña de Phorest

Phorest es una plataforma todo en uno impulsada por IA que integra reservas, marketing, informes, experiencia del cliente y pagos en una única solución para salones y clínicas de estética enfocados en el crecimiento.

shipped 18 jul 2026automatepaid

Monthly visits7.6K/mo

AutomateOrchestrationAI Receptionists

Por qué importa

1Phorest Collections: AI Edition, lanzado en junio de 2026, introdujo herramientas impulsadas por IA como Cheat Sheet AI y Front Desk AI (Ivy).

2Front Desk AI (Ivy) es capaz de resolver hasta el 89% de las conversaciones con clientes sin intervención humana.

3La plataforma ofrece un Plan Básico por 79 €/mes y un Plan Pro por 149 €/mes.

4Phorest tiene su sede en Irlanda y emplea a un equipo de 201-500 personas.

Sobre Phorest

Modelo de negocio

Subscription SaaS

Sede

Ireland

Tamaño del equipo

201-500

Plataformas

Web, iOS, Android

Público objetivo

Salons and aesthetic clinics

Planes de precios

Basic Plan

€79/mo

• Appointment scheduling
• Client management
• Basic reporting

Pro Plan

€149/mo

• All Basic Plan features
• Marketing suite
• Advanced reporting
• Online booking

Enterprise Plan

Custom / monthly

• All Pro Plan features
• Multi-location management
• Dedicated account manager

Especificaciones

Documentación API

Ver documentación →

API disponible

Sí, API pública

overview

¿Qué es Phorest?

Phorest es una plataforma todo en uno impulsada por IA desarrollada por Phorest (empresa) que permite a salones y clínicas de estética enfocados en el crecimiento integrar reservas, marketing, informes, experiencia del cliente y pagos. Agiliza diversas tareas operativas y proporciona análisis detallados para una toma de decisiones informada.

features

Características Clave de Phorest

Phorest ofrece un conjunto completo de herramientas diseñadas para gestionar y optimizar las operaciones de negocios de belleza y bienestar. Sus características abarcan la gestión de clientes, marketing y eficiencia operativa, aprovechando la IA para mejorar la prestación de servicios y las tareas administrativas.

Programación de Citas: Presenta un calendario fácil de usar con funcionalidad de arrastrar y soltar, actualizaciones en tiempo real, una lista de espera mejorada y un botón 'week hopper' para la navegación.
Gestión de Clientes: Mantiene perfiles detallados de clientes, historial de servicios, preferencias e información de contacto, mejorado por un AI Client Cheat Sheet para un servicio personalizado.
Punto de Venta (POS): Un sistema integrado para transacciones fluidas, gestión de inventario y seguimiento de ventas.
Suite de Marketing: Incluye campañas automatizadas de marketing por correo electrónico y SMS, gestión de la reputación en línea, un programa de fidelización (Treatcard), herramientas de referencia de clientes y Phorest Ads Manager para publicidad en redes sociales.
Reserva en Línea: Los clientes pueden reservar citas 24/7 a través de un widget personalizable en sitios web o redes sociales, mediante una aplicación de reserva de marca, y se integra con 'Reserve with Google'.
Gestión de Personal: Herramientas para la programación del personal, seguimiento del rendimiento del personal y establecimiento de objetivos a través de la aplicación móvil PhorestGo.
Informes y Análisis: Proporciona informes completos sobre ventas, inventario, rendimiento del personal y otras métricas clave para decisiones basadas en datos.
Front Desk AI (Ivy): Un asistente virtual que gestiona solicitudes de citas y consultas de clientes a través de SMS y WhatsApp 24/7, resolviendo hasta el 89% de las conversaciones con clientes.
Integración con WhatsApp: Permite la comunicación directa con los clientes a través de la plataforma WhatsApp.

use cases

¿Quién Debería Usar Phorest?

Phorest está diseñado específicamente para negocios dentro de la industria de la belleza y el bienestar que están enfocados en el crecimiento y requieren una plataforma integrada para gestionar sus operaciones de manera eficiente. Se dirige a establecimientos que buscan optimizar las reservas, el marketing y la interacción con el cliente.

Salones de peluquería que buscan soluciones de gestión integrales para citas, datos de clientes y marketing.
Salones de belleza y spas que requieren capacidades integradas de reserva, procesamiento de pagos y marketing multicanal.
Clínicas de estética y medspas que necesitan una gestión de práctica robusta, incluyendo EMR y programas de fidelización de clientes.
Negocios enfocados en el crecimiento con tres o más miembros del personal, incluyendo grupos de salones con múltiples ubicaciones.
Salones independientes que buscan mejorar la experiencia del cliente y automatizar tareas administrativas.

how to use

Cómo Usar Phorest

Para empezar a usar Phorest, las empresas suelen suscribirse a uno de sus planes y proceder con la configuración de sus parámetros operativos. La plataforma está diseñada para una configuración intuitiva y un uso diario en diversas funciones comerciales.

1Regístrese para un plan Phorest adecuado (Basic, Pro o Enterprise) a través del sitio web oficial.
2Configure los ajustes de programación de citas, la disponibilidad del personal y las ofertas de servicios dentro de la plataforma.
3Importe datos de clientes existentes o cree nuevos perfiles de clientes, utilizando características como el AI Client Cheat Sheet.
4Personalice e integre el widget de reserva en línea en su sitio web y canales de redes sociales, o implemente la aplicación de reserva de marca.
5Utilice la suite de marketing para configurar campañas automatizadas de correo electrónico y SMS, gestionar la reputación en línea e implementar programas de fidelización.
6Integre el sistema de Punto de Venta (POS) para procesar transacciones, gestionar inventario y rastrear datos de ventas.

pricing

Precios y Planes de Phorest

Phorest opera con un modelo basado en suscripción, ofreciendo distintos niveles de precios adaptados a diferentes necesidades y tamaños de negocio. Cada plan proporciona acceso a un conjunto variable de características y niveles de soporte.

Basic Plan: 79 €/mes
Pro Plan: 149 €/mes
Enterprise Plan: Precios personalizados

Pros

+Comprehensive all-in-one platform integrating booking, marketing, payments, and reporting for streamlined operations.
+Includes advanced AI-powered features like Cheatsheet AI, Front Desk AI, and Insights AI for enhanced efficiency and data analysis.
+High user satisfaction with a 4.8-star rating on Software Advice (from 431 reviews) and a 4.4 out of 5 on G2.
+Strong client management capabilities, including loyalty programs, detailed profiles, and a client feedback system.
+HIPAA alignment with BAA available, making it suitable for aesthetic clinics and medspas requiring data privacy compliance.
+Consistent release of new features and updates, including a refreshed interface in January 2025 and new lead management tools.

Cons

−No free tier available, requiring a paid subscription from the outset, which may be a barrier for very small or independent operators.
−Pricing tiers, starting at €79/month, may be considered high for single-chair stylists or micro-businesses with limited budgets.
−While AI-powered, the core AI functionality for client interaction (Front Desk AI) was introduced in June 2026, indicating it is a relatively new feature still in development.
−Specific API rate limits are only explicitly stated for the purchase API (100 requests per second), with general API limits not detailed in public documentation.
−The breadth of integrated features, while beneficial, may present a steeper learning curve for new users compared to simpler, single-purpose management tools.

Políticas

Página de precios

Ver precios→

Herramientas similares

Phorest vs Competidores

Phorest compite en el mercado de software de gestión para salones y spas, distinguiéndose por sus características impulsadas por IA y su plataforma integral todo en uno. Se enfrenta a la competencia de diversas soluciones, cada una con diferenciadores únicos.

ZenotiOn Stork

Zenoti is an enterprise-grade cloud software offering a comprehensive suite of tools for spas, salons, and medspas, focusing on large and multi-location businesses.

Similar to Phorest in providing an all-in-one solution for booking, marketing, and operations, Zenoti often targets larger, multi-location spas and salons with more extensive enterprise features and scalability.

VagaroOn Stork

Vagaro offers an all-in-one platform for salons, spas, and fitness businesses, uniquely including a consumer-facing marketplace for clients to discover and book services.

Like Phorest, Vagaro provides comprehensive booking, marketing, and management tools; however, Vagaro's integrated marketplace can enhance client acquisition, and it offers flexible pricing based on team size.

Clinicmaster↗

Clinicmaster specializes in all-in-one practice management software for clinics, featuring advanced AI capabilities for streamlining operations, EMR, and patient engagement.

Directly competing with Phorest's clinic focus, Clinicmaster offers a comprehensive platform with AI for scheduling, billing, EMR, and patient engagement, specifically tailored for healthcare practices.

Booking Pro AIOn Stork

Booking Pro AI features AI agents that handle booking, selling, and client memory across multiple communication channels, including voice, SMS, WhatsApp, and web chat.

While Phorest is AI-powered, Booking Pro AI emphasizes its AI agents for direct, automated client interaction and front-desk tasks, making its AI a more central and interactive component for client communication.

Anolla↗

Anolla provides an AI assistant specifically tailored for salons that optimizes scheduling, fills cancellation gaps, and manages dynamic pricing to maximize utilization.

Similar to Phorest in offering an AI-powered all-in-one solution for salons, Anolla stands out with its AI-based schedule optimizer and dynamic pricing capabilities, aiming for higher chair and cabin utilization.

Más en Stork