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Herramienta de IASleeping Giant

Revisión de OhMD

OhMD es un software de comunicación con pacientes impulsado por IA y una solución de mensajería de texto compatible con HIPAA, diseñado para reducir el volumen de llamadas de pacientes en consultorios médicos.

shipped 15 jul 2026automatepaid
AutomateOrchestrationAI Receptionists
OhMD — product screenshot

Por qué importa

1OhMD se integra con más de 85 sistemas de Registros Médicos Electrónicos (EHR), incluyendo Cerner, Epic y Allscripts.
2La plataforma ofrece un nivel gratuito y planes de pago a partir de $299 al mes para su nivel Estándar.
3El Asistente de Voz de IA 'Nia' de OhMD, lanzado en mayo de 2025, utiliza Twilio's ConversationRelay para la comunicación en el sector de la salud.
4La plataforma tiene una calificación aproximada de 4.8/5.0 basada en más de 1400 valoraciones de usuarios.

Stork Quadrant

Sleeping Giant· 49/100

Has a real moat but invisible to agents. Add an MCP and you'd climb.

OhMD has real defensibility because it operates in healthcare—a domain where regulatory compliance (HIPAA, state medical board rules), liability bearing, and trust in handling patient data are genuine barriers. An LLM alone can't legally handle PHI, can't be held liable for triage errors, and can't integrate into practice workflows without compliance infrastructure. The moat is not the AI; it's the regulatory wrapper and the coordination layer between patient, AI, and staff.

Claude Haiku 4.5, scored 2026-07-16

Defensibility · 57/100

  • Physical-world coupling
  • Regulatory moat
  • Network liquidity
  • Proprietary refreshing data
  • High-trust catastrophic workflows
  • Multi-party coordination
  • Brand / community / taste

An LLM alone could replace

  • Generate templated responses to common patient questions
  • Classify incoming messages by urgency or category
  • Draft follow-up communication suggestions
  • Summarize patient history for staff handoff

Agent-Readiness · 40/100

  • Verified MCP
  • Listed on agent surfaces
  • Usage-based pricingpricing page heuristic match: https://ohmd.com/pricing
  • Headless agent auth
  • Public OpenAPIhttps://developer.ohmd.com/openapi.json
  • Active changeloghttps://www.ohmd.com/blog/ (2026-06-22)
  • llms.txthttps://ohmd.com/llms.txt

How to defend

Double down on liability and compliance as the product, not the AI. Own the HIPAA infrastructure, audit trails, and malpractice insurance so practices buy OhMD for legal safety, not just convenience. Build deeper integrations with EHR systems and practice management software so switching costs rise—make OhMD the coordination backbone, not a chatbot layer.

  • Ship an MCP server and list it on Stork — biggest single point gain (+25).
  • Get listed in the Anthropic MCP registry, Cursor, or Claude Desktop (+20).
  • Expose API-key auth with a self-serve sandbox tier; remove sales-call gates (+15).

Sobre OhMD

Modelo de negocio
Subscription SaaS
Precio por uso
$0.01/request per request
Créditos gratis
50 free requests
Sede
Vermont, USA
Tamaño del equipo
51-200
Financiación
Bootstrapped
Plataformas
Web, API
Público objetivo
Healthcare providers and practices

Planes de precios

Standard
$299/mo
  • Two-way SMS & secure texting
  • Voicemail transcription
  • Web chat
Premium
$499/mo
  • All Standard features
  • API access
  • Dedicated support
  • Custom reporting

Ejemplos de costes

  • Generate 100 requests: ~$1
  • Generate 1000 requests: ~$10

Liderazgo

Not ProvidedNot Provided

Especificaciones

Documentación API

API disponible

Sí, API pública

overview

¿Qué es OhMD?

OhMD es una plataforma de comunicación con pacientes impulsada por IA, desarrollada por OhMD, que permite a los proveedores de atención médica y consultorios médicos optimizar las interacciones y reducir el volumen de llamadas entrantes. Unifica la comunicación con el paciente a través de voz, texto y chat web en una única bandeja de entrada. La función principal de la plataforma es automatizar las consultas rutinarias de los pacientes utilizando voz de IA y mensajería bidireccional, reduciendo así el estrés telefónico para los consultorios médicos y dirigiendo los problemas complejos al personal humano con todo el contexto. OhMD opera como una solución compatible con HIPAA, garantizando el manejo seguro de los datos del paciente.

features

Características Clave de OhMD

OhMD ofrece un conjunto completo de características diseñadas para mejorar la comunicación con el paciente y la eficiencia operativa en entornos de atención médica. Estas capacidades abarcan la automatización impulsada por IA, la mensajería segura y una sólida integración con la infraestructura de TI de atención médica existente.

  • Asistente de Voz de IA (Nia) para responder llamadas de pacientes y automatizar consultas rutinarias 24/7.
  • Mensajería bidireccional compatible con HIPAA, incluyendo líneas fijas habilitadas para texto, para una comunicación segura entre paciente y personal.
  • Integración con más de 85 sistemas de Registros Médicos Electrónicos (EHR) para la sincronización de registros de pacientes y el registro de conversaciones.
  • Automatización y Asignaciones Inteligentes para desviar llamadas rutinarias y dirigir problemas complejos al personal adecuado.
  • Capacidades de telemedicina y videoconsultas, facilitando consultas virtuales directamente desde conversaciones de texto.
  • Herramientas de participación del paciente, como mensajería de difusión para recordatorios y anuncios, y formularios digitales.
  • Soporte de archivos mejorado para enviar y recibir varios tipos de archivos (imágenes, audio, video, .pdf, .docx, .xlsx, .zip).
  • Funciones de colaboración en equipo y gestión de referencias para la comunicación interna y externa.
  • Recursos de soporte dedicados para la implementación y asistencia continua.
  • API para desarrolladores disponible para integraciones personalizadas y funcionalidad extendida.

use cases

¿Quién Debería Usar OhMD?

OhMD está diseñado principalmente para organizaciones de atención médica que buscan optimizar los flujos de trabajo de comunicación con el paciente, reducir la carga administrativa y mejorar el acceso del paciente. Sus características están adaptadas para abordar los desafíos comunes que enfrentan los consultorios médicos de diversos tamaños y especialidades.

  • Consultorios Médicos: Para reducir el volumen de llamadas entrantes, automatizar la programación de citas, las recargas de recetas y las consultas generales.
  • Consultorios con Múltiples Ubicaciones: Para la gestión centralizada de la comunicación con el paciente en múltiples sitios, asegurando una experiencia del paciente consistente.
  • Centros de Llamadas (para llamadas de pacientes): Para descargar llamadas rutinarias a agentes de IA, permitiendo que el personal humano se concentre en problemas complejos de pacientes con todo el contexto.
  • Proveedores de Atención Médica y sus Equipos: Para facilitar la mensajería de texto bidireccional compatible con HIPAA y la mensajería interna segura, eliminando las llamadas perdidas.
  • Desarrolladores: Para integrar las capacidades de comunicación de OhMD en sistemas existentes utilizando su API disponible.

how to use

Cómo Usar OhMD

Utilizar OhMD implica integrar la plataforma en la infraestructura de comunicación existente de un consultorio y en el sistema EHR para automatizar las interacciones con los pacientes y optimizar los flujos de trabajo del personal. El proceso generalmente comienza con la configuración, seguido de una participación activa del paciente.

  • 1Implementación e Integración: Conectar OhMD con las líneas telefónicas existentes (habilitar líneas fijas para texto) e integrar con el sistema de Registros Médicos Electrónicos (EHR) del consultorio.
  • 2Contacto con el Paciente: Los pacientes inician la comunicación a través de mensajes de texto al número de teléfono existente del consultorio o mediante interfaces de chat web.
  • 3Interacción Impulsada por IA: El asistente de voz de IA o bot de texto de OhMD (ej., Nia) maneja consultas rutinarias como programación, recargas de recetas e información general 24/7.
  • 4Intervención del Personal: El personal del consultorio monitorea todas las conversaciones dentro de una bandeja de entrada unificada e interviene sin problemas para gestionar problemas complejos o sensibles de los pacientes.
  • 5Sincronización con EHR: Todas las interacciones con el paciente, incluidos mensajes y resúmenes de llamadas, se registran y sincronizan automáticamente con el historial del paciente en el sistema EHR integrado.
  • 6Participación Proactiva: El personal puede enviar mensajes de difusión para recordatorios de citas, anuncios del consultorio o formularios digitales a grupos de pacientes.

pricing

Precios y Planes de OhMD

OhMD ofrece una estructura de precios escalonada diseñada para adaptarse a diversos tamaños de consultorios y necesidades de comunicación, incluyendo un nivel gratuito para acceso básico. Los planes de pago se facturan mensualmente y proporcionan niveles crecientes de características y soporte.

  • Nivel Gratuito: Proporciona acceso básico a las funciones de comunicación de OhMD.
  • Plan Communicate (Estándar): Comienza en $299 al mes. Este plan incluye características principales como SMS bidireccionales con pacientes, funcionalidad de línea fija habilitada para texto y capacidades de llamadas de voz y video.
  • Plan Premium: Comienza en $499 al mes. Este nivel ofrece características avanzadas más allá del plan Estándar, atendiendo a consultorios con mayores demandas de automatización, integración y participación integral del paciente.

Pros

  • +Facilitates efficient and secure two-way communication with patients, reducing phone tag.
  • +Intuitive and easy-to-use platform for both desktop and mobile users.
  • +Seamless integration with over 85 Electronic Health Record (EHR) systems for conversation logging.
  • +AI assistant (Nia) effectively handles routine patient calls and texts, reducing staff burden.
  • +Supports patient preference for texting, leading to improved engagement, especially among younger demographics.
  • +Offers a unified inbox for centralized management of all patient communications.

Cons

  • Some users report concerns regarding message privacy, as entire office staff can view conversations.
  • Occasional system lag and minor glitches have been noted by users.
  • Lacks certain features such as the ability to mark messages as unread.
  • Customer support responses can sometimes be slow, with a preference for chat-only assistance over phone support.
  • Advanced automation controls beyond broadcast-style workflows are desired by some users.
  • The pricing model, while offering a free tier, can become costly for higher usage or premium features.

Políticas

Nivel gratuito

Vendor website advertises a free tier.

Herramientas similares

OhMD vs Competidores

OhMD opera en un panorama competitivo de plataformas de comunicación y participación del paciente. Su modelo 'héroe en el bucle', que combina la automatización de IA con una intervención humana fluida, es un diferenciador clave. Si bien muchos competidores ofrecen funcionalidades centrales similares, sus enfoques para la integración de EHR, la automatización del flujo de trabajo y la amplitud de la cobertura del recorrido del paciente varían.

1
Phreesia VoiceAI

Phreesia VoiceAI answers, understands, and acts on every patient call immediately, 24/7, without needing live operators or staff.

Similar to OhMD, Phreesia VoiceAI automates routine patient inquiries via AI voice, but it emphasizes a broader scope including billing and record requests, and integrates with Phreesia's larger patient intake and payment platform.

2
healow Genie

healow Genie functions as an AI medical receptionist, automating administrative tasks like inbound calls, appointment scheduling, and medication refills, while escalating complex queries to human agents.

Like OhMD, healow Genie aims to reduce staff burden by automating calls and routine tasks. It offers 24/7 availability and integrates with EHRs, providing a comprehensive AI front desk solution.

3

Simbie AI is purpose-built for medical practices with high call volumes, using AI phone agents to handle appointment scheduling, patient intake, insurance verification, and prescription refill requests with natural-sounding voice conversations.

Simbie AI directly competes with OhMD by focusing on AI-driven phone automation to reduce call volume. Its usage-based pricing model may be more cost-effective for very high-volume clinics.

4

Emitrr is an AI-powered healthcare communication platform that unifies patient calls, texts, scheduling, follow-ups, and routine requests into a single system.

Emitrr offers a broader communication suite than OhMD, combining AI phone answering with text messaging, online reviews management, and a unified inbox, aiming for a more complete patient communication lifecycle.

5

CureMD's Virtual Medical Receptionist uses AI to interact naturally with patients, understanding context and responding with clinical accuracy for tasks like scheduling and medication refills.

Similar to OhMD, CureMD focuses on AI-driven voice conversations to manage patient inquiries and reduce call volume. It emphasizes natural interaction and seamless integration with telephony systems.

AI Reputation Report

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