AI Tool

Transforma la gestión de servicios de TI con Jira Service Management Enterprise.

Empoderando su organización con respuesta a incidentes impulsada por IA y soporte 24/7.

Desbloquea una automatización ilimitada y operaciones de servicio impulsadas por IA para mejorar la eficiencia.Experimenta características de seguridad avanzadas y control sobre tu ecosistema de TI.Obtén acceso a acuerdos de nivel de servicio (SLA) de soporte premium y una garantía de disponibilidad del 99.95%.

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Gestión de Incidencias Eficiente

Jira Service Management Enterprise está diseñado específicamente para grandes organizaciones con necesidades complejas de gestión de servicios de TI. Proporciona a los equipos las herramientas necesarias para una gestión efectiva de incidentes a través de capacidades de IA y automatización.

  • Triage inteligente impulsado por inteligencia artificial para un manejo eficiente de incidentes.
  • Controles administrativos mejorados para una mejor supervisión y gestión.
  • Flujos de trabajo personalizados para adaptarse a diversos equipos empresariales más allá del área de TI.

features

Funciones Avanzadas para Escala Empresarial

Nuestra solución empresarial ofrece un conjunto completo de características diseñadas para la escalabilidad y una supervisión administrativa avanzada. Disfrute de los beneficios de sitios ilimitados, soporte 24/7 y medidas de seguridad innovadoras.

  • Soporte para hasta 150 sitios para acomodar el crecimiento.
  • Seguridad avanzada con lista blanca de IP y SSO.
  • Los permisos delegados otorgan a los propietarios de proyectos el control.

insights

Innovaciones en Precios y Flexibilidad

El compromiso de Atlassian con la innovación escalable se refleja en nuestro modelo de precios flexible. A partir del 16 de octubre de 2024, experimenta un modelo de precios basado en el consumo, con cuotas gratuitas y tarifas escalonadas para el uso adicional.

  • Precios basados en el consumo para una escalabilidad accesible.
  • Cuotas gratuitas que permiten el crecimiento sin costo inmediato.
  • Tarifas escalonadas transparentes por uso adicional según las necesidades.

Frequently Asked Questions

¿Qué es Jira Service Management Enterprise?

Jira Service Management Enterprise es una potente herramienta de gestión de servicios de TI diseñada para grandes organizaciones, que ofrece respuesta a incidentes impulsada por IA, SLAs de soporte premium y amplias opciones de personalización.

¿Cómo mejora la inteligencia artificial la gestión de incidentes?

La inteligencia artificial ayuda a optimizar la gestión de incidentes al ofrecer un triaje inteligente, automatizar tareas repetitivas y proporcionar respuestas generativas que mejoran la velocidad y precisión en la resolución de problemas.

¿Qué tipo de apoyo está disponible para los usuarios?

Los usuarios empresariales se benefician de soporte 24/7 para todos los problemas, asegurando que cuenten con asistencia dedicada siempre que la necesiten para mantener la eficiencia del servicio.