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AI Tool
Transforma la Participación Ciudadana con Granicus govService AI
Su asistente digital para una comunicación fluida y servicios ciudadanos eficientes.
Acceso 24/7 a información relevante para residentes, negocios y visitantes.Reduce los costos de prestación de servicios en hasta un 30% con la automatización impulsada por IA.Aumenta la productividad del personal hasta un 57% con herramientas de inteligencia artificial generativa integradas.
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overview
¿Qué es Granicus govService AI?
Granicus govService AI es un asistente digital innovador diseñado para clasificar solicitudes y formularios de los ciudadanos. Al aprovechar capacidades avanzadas de inteligencia artificial, optimiza las interacciones en el servicio público y mejora la eficiencia general del servicio.
- Triaging inteligente de solicitudes ciudadanas.
- Interfaz fácil de usar para interacciones fluidas.
- Actualizaciones continuas para garantizar el cumplimiento de los estándares de accesibilidad.
features
Características Clave
Granicus govService AI está repleto de funcionalidades que capacitan a las agencias gubernamentales para mejorar la entrega de servicios públicos. Desde análisis en tiempo real hasta respuestas automatizadas, está diseñado para satisfacer las necesidades de la gobernanza moderna.
- Agente de Experiencia Gubernamental (GXA) para asistencia instantánea a ciudadanos.
- Asistentes de IA generativa para una mejor automatización de tareas.
- Insights de Experiencia Gubernamental (GXI) para la toma de decisiones basada en datos.
use_cases
¿Por qué elegir Granicus?
Con Granicus govService AI, tanto las agencias gubernamentales como las Organizaciones de Marketing de Destino pueden mejorar la eficiencia y el compromiso con los ciudadanos. Nuestra plataforma es confiada por más de 6,500 instituciones a nivel mundial para optimizar los servicios públicos.
- Facilita una mejor participación ciudadana.
- Apoya el cumplimiento de los estándares digitales en evolución.
- Proporciona información para la mejora continua del servicio.
Frequently Asked Questions
¿Quién puede beneficiarse de Granicus govService AI?
Granicus govService AI está diseñado para agencias gubernamentales locales, estatales y federales, así como para Organizaciones de Marketing de Destino, con el objetivo de mejorar sus interacciones con los ciudadanos.
¿Cómo reduce la IA los costos de entrega de servicios?
Al automatizar las interacciones de servicios públicos, Granicus govService AI minimiza la necesidad de procesamiento manual, lo que puede reducir los costos hasta en un 30%.
¿Cuáles son las características de accesibilidad de Granicus govService AI?
Estamos comprometidos con el acceso digital inclusivo, actualizando continuamente nuestra plataforma para cumplir con los estándares WCAG 2.2 AA, garantizando que todos los ciudadanos puedan acceder a los servicios sin dificultades.