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KI-Werkzeug

XBert Review

XBert ist eine AI Work Intelligence-Plattform, die für Buchhaltungs- und Wirtschaftsprüfungspraxen entwickelt wurde, um Workflows zu verwalten und Kundenkontodaten zu überwachen.

shipped 4. Sept. 2026customer-supportpaid
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Warum es wichtig ist

1XBert lässt sich in wichtige Buchhaltungssysteme wie Xero, QuickBooks Online, MYOB, FreeAgent und Employment Hero integrieren.
2Die Plattform bietet über 150 automatisierte Datenqualitätsprüfungen und benutzerdefinierte AI-Warnungen für Kundenkontodaten.
3XBert hat 600.000 US-Dollar an staatlicher Unterstützung von AusIndustry Accelerating Commercialisation Grants erhalten.
4Die Preisgestaltung umfasst eine Benutzergebühr von 34,80 $ pro Monat und Datentarife ab 8,40 $ pro Kunde pro Monat.

Über XBert

Geschäftsmodell
Subscription SaaS
Nutzungsbasierter Preis
$0.99/session per session
Gratis-Guthaben
14-day free trial
Hauptsitz
Scottsdale, AZ
Finanzierung
Acquired
Plattformen
Web, Mobile
Zielgruppe
Businesses requiring efficient customer conversation management

Preispläne

Starter Plan
$99/month
  • 100 sessions included
  • AI call answering
  • AI SMS and live chat
  • AI appointment booking

Kostenbeispiele

  • 100 sessions: $99
  • 10 sessions: $9.90

Führungsteam

Tomas GornyCEO
Ran EzerzerCTO

Screenshots

overview

Was ist XBert?

XBert ist eine von XBert entwickelte AI Work Intelligence-Plattform, die Buchhaltungs- und Wirtschaftsprüfungspraxen in die Lage versetzt, Workflows zu verwalten und Kundenkontodaten zu überwachen. Sie kombiniert umfassendes Workflow-Management mit Live-Kundenkontenüberwachung, um die Datengenauigkeit zu verbessern und Abläufe zu optimieren.

features

Hauptmerkmale von XBert

XBert bietet eine Reihe von Funktionen, die auf Fachleute im Bereich Rechnungswesen und Buchhaltung zugeschnitten sind und sich auf Datenintegrität, Workflow-Automatisierung und Praxismanagement konzentrieren.

  • Automatisierte Datenqualitätsprüfungen: Überwacht Kundenkontodaten auf Fehler, Duplikate, GST-Anomalien und Compliance-Probleme.
  • Live Data Health Score: Bietet einen automatisch berechneten Data Health Score für jede verbundene Kundendatei.
  • Umfassendes Workflow-Management: Automatisiert wiederkehrende Aufgaben, verfolgt die Teamkapazität und integriert AI-generierte Warnungen.
  • Benutzerdefinierte AI-Warnungen: Ermöglicht die Erstellung spezifischer AI-Warnungen für Kundenrisiken und -chancen.
  • Kundenkollaborationsportal: Erleichtert die sichere Interaktion mit Kunden für Informationsanfragen und Risikobeseitigung.
  • Kapazitätsmanagement und Analysen: Bietet Teamtransparenz und Tools zur Arbeitslastverwaltung.
  • Integrationen: Verbindet sich mit Xero, QuickBooks Online, MYOB, FreeAgent und Employment Hero.
  • AI Call Answering: Verwaltet Kundeninteraktionen über Telefonanrufe.
  • AI SMS und Live Chat: Verwaltet Kundeninteraktionen per Text und Chat.
  • AI Appointment Booking: Automatisiert die Terminplanung basierend auf der Verfügbarkeit.

use cases

Wer sollte XBert verwenden?

XBert wurde primär für Fachleute und Unternehmen in den Bereichen Rechnungswesen und Buchhaltung sowie für diejenigen entwickelt, die ein automatisiertes Kundeninteraktionsmanagement benötigen.

  • Praxismanager: Für umfassendes Workflow-Management und die Überwachung der Teamkapazität.
  • Buchhalter (Einzelpersonen & Teams): Zur Automatisierung von Datenqualitätsprüfungen und zur Optimierung der Kontenüberwachung über Kundendateien hinweg.
  • Wirtschaftsprüfer & Revisoren: Zur Sicherstellung genauer Daten, Reduzierung der Überprüfungszeit und Risikominderung.
  • Geschäftsinhaber: Um Einblicke in die finanzielle Datengesundheit und die betriebliche Effizienz zu erhalten.
  • Gesundheitswesen, Versicherungen, Immobilien, Einzelhandel, professionelle Dienstleistungen: Für AI-gesteuertes Kundeninteraktionsmanagement über mehrere Kanäle.

how to use

Wie man XBert verwendet

Um XBert zu nutzen, melden sich Benutzer in der Regel für ein Konto an, verbinden ihre Buchhaltungssoftware und konfigurieren ihre Workflow- und Benachrichtigungseinstellungen.

  • 1Melden Sie sich über die offizielle Website für ein XBert-Konto an.
  • 2Verbinden Sie Kundenbuchhaltungsdateien von unterstützten Plattformen wie Xero oder QuickBooks Online.
  • 3Konfigurieren Sie automatisierte Datenqualitätsprüfungen und benutzerdefinierte AI-Warnungen.
  • 4Richten Sie Workflow-Vorlagen ein und weisen Sie Teammitgliedern Aufgaben zu.
  • 5Nutzen Sie das Kundenportal für den kollaborativen Informationsaustausch.
  • 6Überwachen Sie Data Health Scores und überprüfen Sie AI-generierte Einblicke und Warnungen.

pricing

XBert Preise & Pläne

Die AI Work Intelligence-Plattform von XBert verwendet ein hybrides Preismodell, das aus einer monatlichen Benutzergebühr und gestaffelten Datentarifen basiert auf der Anzahl der verbundenen Kundenaktivitäten besteht. Ein separater AI-Rezeptionistendienst ist ebenfalls verfügbar.

  • Benutzergebühr: 34,80 $ pro Monat.
  • Micro Data Plan: 8,40 $ pro Kunde pro Monat (für 0 - 100 Aktivitäten/Monat).
  • Small Data Plan: 19,20 $ pro Kunde pro Monat (für 250 Aktivitäten/Monat).
  • Medium Data Plan: 43,20 $ pro Kunde pro Monat (für 600 Aktivitäten/Monat).
  • Large Data Plan: 70,80 $ pro Kunde pro Monat (für 1.500 Aktivitäten/Monat).
  • AI Receptionist Starter Plan: 99 $/Monat mit nutzungsbasierter Abrechnung von 0,99 $/Sitzung.

Pros

  • +Direct integration of workflow with live client ledger data from major accounting systems (Xero, QuickBooks Online, MYOB, FreeAgent).
  • +Automated AI Data Quality Checks (over 150) run 24/7, identifying errors and risks proactively.
  • +Customizable AI Alerts (Custom XBerts) allow users to define specific monitoring rules in plain English.
  • +Comprehensive workflow automation and capacity management tools for accounting practices.
  • +Integrated AI call answering, SMS, and live chat capabilities for customer interaction management.
  • +HIPAA compliant for sensitive data handling in healthcare contexts.
  • +Positive user reception, with a 5.0/5 rating on the Xero App Store from 67 users.

Cons

  • Requires integration with existing accounting software, which may involve initial setup time.
  • The pricing model includes per-session costs, which could increase with high customer interaction volumes.
  • While offering a mobile platform, specific feature parity with the web version is not detailed.
  • The platform's primary focus is on bookkeeping and accounting practices, potentially limiting its broader applicability for other business types seeking only customer support AI.
  • No public API available for custom integrations beyond the listed partners.

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XBert vs. Wettbewerber

XBert unterscheidet sich durch die Integration von Workflow-Management direkt mit der Live-Überwachung von Kundenkontodaten und bietet eine domänenspezifische AI für die Buchhaltung. Dies steht im Gegensatz zu vielen Wettbewerbern, die sich entweder isoliert auf Praxismanagement oder Datenqualitätswarnungen konzentrieren.

1

Rasa provides an open-source framework for building custom conversational AI assistants, allowing for deep customization and self-hosting.

While Rasa offers powerful customization and ownership of your data, it requires significant technical expertise to set up and maintain compared to XBert's managed service. It doesn't inherently offer voice capabilities out-of-the-box like XBert, requiring integration with other services.

2

Botpress is an open-source conversational AI platform that allows users to build, deploy, and manage chatbots across various channels with a visual flow builder.

Botpress offers a more visual and user-friendly builder than pure code-based solutions, and has a generous free tier. However, it may require more manual configuration and integration for voice channels compared to XBert's integrated approach, and its AI learning might be less 'out-of-the-box' for specific business nuances.

3

Tidio combines live chat, chatbots, and email marketing in one platform, focusing on website-based customer support and lead generation.

Tidio excels at website chat and basic chatbot automation with a free tier, making it a good entry point for text-based support. It lacks the advanced AI learning and integrated voice call management that XBert provides, requiring more manual setup for complex issue resolution or phone support.

4

Chatfuel is a no-code platform for building AI chatbots, primarily for Messenger, Instagram, and websites, with a focus on marketing and sales automation.

Chatfuel offers an intuitive, no-code interface for quickly deploying chatbots on popular social platforms and websites, with a free tier for smaller needs. However, its AI capabilities for understanding complex customer queries and its support for voice interactions are less comprehensive than XBert's dedicated AI answering service.

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