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Was ist VM Hunter?
VM Hunter ist ein KI-Tool zur Erkennung von Anrufbeantwortern, mit dem ausgehende Callcenter feststellen können, wer oder was einen ausgehenden Anruf entgegennimmt. Es analysiert die ersten zwei Sekunden nach der Rufannahme und meldet, ob der Anruf eine Person, eine Voicemail, ein IVR-System oder eine Ansage zur Anrufüberprüfung erreicht hat. VM Hunter nutzt Audio und sein SpeechLLM-Modell, bietet Erkennung in Echtzeit und eine API und ist mit VICIdial, Asterisk, FreeSWITCH und Twilio kompatibel.
