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Salesforce Einstein Copilot
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AI Tool
Entfesseln Sie die Kraft der KI mit Salesforce Data Cloud
Nutzen Sie das Potenzial von Einstein Studio für dynamische, KI-gesteuerte Kundenpersonalisierung.
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IntegrationsCRMSalesforce
1Nahtlose KI-Integration in bestehende Salesforce-Anwendungen zur Steigerung der Produktivität.
2Echtzeit-Datenanalysen ermöglichen personalisierte Kundeninteraktionen im großen Maßstab.
3Robuste Governance-Features sorgen für eine verantwortungsvolle und transparente Implementierung von KI.
4Optimierte Zusammenarbeit durch eine umfassende Slack-Integration und über 270 Connectoren.
overview
Was ist Salesforce Data Cloud KI?
Salesforce Data Cloud AI vereint die Intelligenz von Einstein Studio mit der Verarbeitung von Echtzeitdaten, um hyper-personalisierte Kundenansprache zu ermöglichen. Diese Plattform erlaubt es Unternehmen, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Interaktionen zu optimieren, indem sie einheitliche, umsetzbare Erkenntnisse nutzt.
- 1Echtzeit-Datenharmonisierung für dynamisches Kundenengagement.
- 2Ermöglicht eine schnelle Entscheidungsfindung durch Datenverarbeitung in weniger als einer Sekunde.
- 3Unterstützt benutzerfreundliche Schnittstellen für die Zusammenarbeit zwischen KI-Agenten und Menschen.
features
Hauptmerkmale von Salesforce Data Cloud AI
Erleben Sie die Zukunft der KI-Integration mit fortschrittlichen Funktionen, die darauf ausgelegt sind, Produktivität und Engagement zu steigern. Von leistungsstarker Datenverarbeitung bis hin zu umfassenden Governance-Tools ist jede Funktion darauf ausgelegt, die Möglichkeiten Ihres Unternehmens zu erweitern.
- 1Eingebettete KI-Agenten für Workflow-Automatisierung und Aufgabenmanagement.
- 2Integrierte Governance-Tools für Aufsicht und Compliance.
- 3Anpassbare Agenten-Workflows durch intuitive SDKs.
use cases
Transformation der Geschäftsabläufe
Salesforce Data Cloud AI ist speziell auf verschiedene Geschäftsrollen zugeschnitten, darunter Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Durch die Nutzung einheitlicher Daten können Unternehmen ihre Reaktionsfähigkeit verbessern und das Kundenerlebnis steigern.
- 1Proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingehen durch ereignisgesteuerte Automatisierungen.
- 2Führen Sie Marketingkampagnen mit Erkenntnissen aus aktuellen Kundendaten durch.
- 3Ermöglichen Sie Vertriebsteams, durch KI-Insights fundiertere Entscheidungen zu treffen.
❓
Frequently Asked Questions
+Wie verbessert Salesforce Data Cloud AI die Kundeninteraktionen?
Durch die Harmonisierung von Echtzeitdaten ermöglicht die Plattform personalisierte Interaktionen, die sich an das Kundenverhalten anpassen können, und sorgt so für zeitnahe und relevante Antworten.
+Kann Salesforce Data Cloud AI mit anderen Tools integriert werden?
Ja, es bietet eine nahtlose Integration mit Slack und unterstützt über 270 Konnektoren für verschiedene Cloud- und traditionelle CRM-Umgebungen.
+Welche Governance-Funktionen sind verfügbar?
Salesforce Data Cloud AI bietet erweiterte Prüf- und Erklärungsfunktionen, die es Unternehmen ermöglichen, die Aktionen von KI-Agenten zu überwachen und einen verantwortungsvollen Einsatz sicherzustellen.