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Phorest Bewertung

Phorest ist eine KI-gestützte All-in-One-Plattform, die Buchung, Marketing, Berichterstattung, Kundenerlebnis und Zahlungen in einer Lösung für wachstumsorientierte Salons und ästhetische Kliniken integriert.

shipped 18. Juli 2026automatepaid

Monthly visits7.6K/mo

AutomateOrchestrationAI Receptionists

Warum es wichtig ist

1Phorest Collections: AI Edition, veröffentlicht im Juni 2026, führte KI-gestützte Tools wie Cheat Sheet AI und Front Desk AI (Ivy) ein.

2Front Desk AI (Ivy) ist in der Lage, bis zu 89 % der Kundengespräche ohne menschliches Eingreifen zu lösen.

3Die Plattform bietet einen Basic Plan für 79 €/Monat und einen Pro Plan für 149 €/Monat an.

4Phorest hat seinen Hauptsitz in Irland und beschäftigt ein Team von 201-500 Mitarbeitern.

Über Phorest

Geschäftsmodell

Subscription SaaS

Hauptsitz

Ireland

Teamgröße

201-500

Plattformen

Web, iOS, Android

Zielgruppe

Salons and aesthetic clinics

Preispläne

Basic Plan

€79/mo

• Appointment scheduling
• Client management
• Basic reporting

Pro Plan

€149/mo

• All Basic Plan features
• Marketing suite
• Advanced reporting
• Online booking

Enterprise Plan

Custom / monthly

• All Pro Plan features
• Multi-location management
• Dedicated account manager

Spezifikationen

API-Dokumentation

Dokumentation ansehen →

API verfügbar

Ja, öffentliche API

overview

Was ist Phorest?

Phorest ist eine KI-gestützte All-in-One-Plattform, entwickelt von Phorest (Unternehmen), die wachstumsorientierten Salons und ästhetischen Kliniken ermöglicht, Buchung, Marketing, Berichterstattung, Kundenerlebnis und Zahlungen zu integrieren. Sie optimiert verschiedene operative Aufgaben und liefert detaillierte Analysen für fundierte Entscheidungen.

features

Hauptfunktionen von Phorest

Phorest bietet eine umfassende Suite von Tools, die darauf ausgelegt sind, den Betrieb von Schönheits- und Wellnessunternehmen zu verwalten und zu optimieren. Die Funktionen umfassen Kundenmanagement, Marketing und operative Effizienz, wobei KI genutzt wird, um die Servicebereitstellung und administrative Aufgaben zu verbessern.

Terminplanung: Verfügt über einen benutzerfreundlichen Kalender mit Drag-and-Drop-Funktionalität, Echtzeit-Updates, einer verbesserten Warteliste und einer 'Wochen-Hopper'-Schaltfläche zur Navigation.
Kundenverwaltung: Pflegt detaillierte Kundenprofile, Servicehistorie, Präferenzen und Kontaktinformationen, ergänzt durch ein AI Client Cheat Sheet für personalisierten Service.
Point of Sale (POS): Ein integriertes System für nahtlose Transaktionen, Bestandsverwaltung und Verkaufsverfolgung.
Marketing-Suite: Umfasst automatisierte E-Mail- und SMS-Marketingkampagnen, Online-Reputationsmanagement, ein Treueprogramm (Treatcard), Kundenempfehlungstools und Phorest Ads Manager für Social-Media-Werbung.
Online-Buchung: Kunden können Termine rund um die Uhr über ein anpassbares Widget auf Websites oder sozialen Medien, über eine gebrandete Buchungs-App buchen und integriert sich mit 'Reserve with Google'.
Personalverwaltung: Tools zur Personalplanung, Verfolgung der Mitarbeiterleistung und Zielsetzung über die mobile PhorestGo App.
Berichterstattung und Analysen: Bietet umfassende Berichte über Verkäufe, Lagerbestand, Mitarbeiterleistung und andere wichtige Kennzahlen für datengesteuerte Entscheidungen.
Front Desk AI (Ivy): Ein virtueller Assistent, der Terminbuchungen und Kundenanfragen via SMS und WhatsApp rund um die Uhr verwaltet und bis zu 89 % der Kundengespräche löst.
WhatsApp-Integration: Ermöglicht die direkte Kommunikation mit Kunden über die WhatsApp-Plattform.

use cases

Wer sollte Phorest nutzen?

Phorest wurde speziell für Unternehmen in der Schönheits- und Wellnessbranche entwickelt, die auf Wachstum ausgerichtet sind und eine integrierte Plattform zur effizienten Verwaltung ihrer Abläufe benötigen. Es richtet sich an Einrichtungen, die Buchung, Marketing und Kundenbindung optimieren möchten.

Friseursalons, die umfassende Managementlösungen für Termine, Kundendaten und Marketing suchen.
Schönheitssalons und Spas, die integrierte Buchungs-, Zahlungsabwicklungs- und Multi-Channel-Marketingfunktionen benötigen.
Ästhetische Kliniken und Medspas, die ein robustes Praxismanagement benötigen, einschließlich EMR und Kundenbindungsprogrammen.
Wachstumsorientierte Unternehmen mit drei oder mehr Mitarbeitern, einschließlich Salonketten mit mehreren Standorten.
Unabhängige Salons, die das Kundenerlebnis verbessern und administrative Aufgaben automatisieren möchten.

how to use

Wie man Phorest nutzt

Um Phorest zu nutzen, abonnieren Unternehmen in der Regel einen der Pläne und richten ihre operativen Parameter ein. Die Plattform ist für eine intuitive Konfiguration und den täglichen Gebrauch über verschiedene Geschäftsfunktionen hinweg konzipiert.

1Melden Sie sich über die offizielle Website für einen passenden Phorest-Plan (Basic, Pro oder Enterprise) an.
2Konfigurieren Sie die Einstellungen für die Terminplanung, die Verfügbarkeit des Personals und die Serviceangebote innerhalb der Plattform.
3Importieren Sie vorhandene Kundendaten oder erstellen Sie neue Kundenprofile, indem Sie Funktionen wie das AI Client Cheat Sheet nutzen.
4Passen Sie das Online-Buchungs-Widget an und integrieren Sie es in Ihre Website und Social-Media-Kanäle, oder stellen Sie die gebrandete Buchungs-App bereit.
5Nutzen Sie die Marketing-Suite, um automatisierte E-Mail- und SMS-Kampagnen einzurichten, die Online-Reputation zu verwalten und Treueprogramme zu implementieren.
6Integrieren Sie das Point of Sale (POS)-System zur Abwicklung von Transaktionen, Bestandsverwaltung und Verfolgung von Verkaufsdaten.

pricing

Phorest Preise & Pläne

Phorest arbeitet mit einem abonnementbasierten Modell und bietet verschiedene Preisstufen an, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen und -größen zugeschnitten sind. Jeder Plan bietet Zugang zu einem unterschiedlichen Satz von Funktionen und Support-Levels.

Basic Plan: 79 €/Monat
Pro Plan: 149 €/Monat
Enterprise Plan: Benutzerdefinierte Preise

Pros

+Comprehensive all-in-one platform integrating booking, marketing, payments, and reporting for streamlined operations.
+Includes advanced AI-powered features like Cheatsheet AI, Front Desk AI, and Insights AI for enhanced efficiency and data analysis.
+High user satisfaction with a 4.8-star rating on Software Advice (from 431 reviews) and a 4.4 out of 5 on G2.
+Strong client management capabilities, including loyalty programs, detailed profiles, and a client feedback system.
+HIPAA alignment with BAA available, making it suitable for aesthetic clinics and medspas requiring data privacy compliance.
+Consistent release of new features and updates, including a refreshed interface in January 2025 and new lead management tools.

Cons

−No free tier available, requiring a paid subscription from the outset, which may be a barrier for very small or independent operators.
−Pricing tiers, starting at €79/month, may be considered high for single-chair stylists or micro-businesses with limited budgets.
−While AI-powered, the core AI functionality for client interaction (Front Desk AI) was introduced in June 2026, indicating it is a relatively new feature still in development.
−Specific API rate limits are only explicitly stated for the purchase API (100 requests per second), with general API limits not detailed in public documentation.
−The breadth of integrated features, while beneficial, may present a steeper learning curve for new users compared to simpler, single-purpose management tools.

Richtlinien

Preisseite

Preise ansehen→

Ähnliche Tools

Phorest vs. Wettbewerber

Phorest konkurriert auf dem Markt für Salon- und Spa-Management-Software und zeichnet sich durch seine KI-gestützten Funktionen und seine umfassende All-in-One-Plattform aus. Es steht im Wettbewerb mit verschiedenen Lösungen, die jeweils einzigartige Alleinstellungsmerkmale aufweisen.

ZenotiOn Stork

Zenoti is an enterprise-grade cloud software offering a comprehensive suite of tools for spas, salons, and medspas, focusing on large and multi-location businesses.

Similar to Phorest in providing an all-in-one solution for booking, marketing, and operations, Zenoti often targets larger, multi-location spas and salons with more extensive enterprise features and scalability.

VagaroOn Stork

Vagaro offers an all-in-one platform for salons, spas, and fitness businesses, uniquely including a consumer-facing marketplace for clients to discover and book services.

Like Phorest, Vagaro provides comprehensive booking, marketing, and management tools; however, Vagaro's integrated marketplace can enhance client acquisition, and it offers flexible pricing based on team size.

Clinicmaster↗

Clinicmaster specializes in all-in-one practice management software for clinics, featuring advanced AI capabilities for streamlining operations, EMR, and patient engagement.

Directly competing with Phorest's clinic focus, Clinicmaster offers a comprehensive platform with AI for scheduling, billing, EMR, and patient engagement, specifically tailored for healthcare practices.

Booking Pro AIOn Stork

Booking Pro AI features AI agents that handle booking, selling, and client memory across multiple communication channels, including voice, SMS, WhatsApp, and web chat.

While Phorest is AI-powered, Booking Pro AI emphasizes its AI agents for direct, automated client interaction and front-desk tasks, making its AI a more central and interactive component for client communication.

Anolla↗

Anolla provides an AI assistant specifically tailored for salons that optimizes scheduling, fills cancellation gaps, and manages dynamic pricing to maximize utilization.

Similar to Phorest in offering an AI-powered all-in-one solution for salons, Anolla stands out with its AI-based schedule optimizer and dynamic pricing capabilities, aiming for higher chair and cabin utilization.

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