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Was ist OhMD?
OhMD ist eine KI-gestützte Patientenkommunikationsplattform, entwickelt von OhMD, die es Gesundheitsdienstleistern und Arztpraxen ermöglicht, Interaktionen zu optimieren und eingehende Anrufvolumen zu reduzieren. Sie vereinheitlicht die Patientenkommunikation über Sprache, Text und Web-Chat in einem einzigen Posteingang. Die Hauptfunktion der Plattform besteht darin, routinemäßige Patientenanfragen mithilfe von KI-Sprache und Zwei-Wege-Nachrichten zu automatisieren, wodurch der Telefonstress für Arztpraxen reduziert und komplexe Probleme mit vollständigem Kontext an menschliches Personal weitergeleitet werden. OhMD fungiert als HIPAA-konforme Lösung und gewährleistet eine sichere Handhabung von Patientendaten.