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KI-Werkzeug

GestorMSP Review

GestorMSP ist eine einheitliche Plattform für Managed Service Provider (MSPs), die RMM-, ITSM-, PSA-, CRM- und SOC-Funktionen mit einem KI-Copiloten integriert.

shipped 15. Aug. 2026freemium
GestorMSP — product screenshot

Warum es wichtig ist

1GestorMSP bietet ein Freemium-Preismodell, einschließlich einer kostenlosen Testversion und einer kostenlosen Version.
2Die Plattform integriert RMM-, ITSM-, PSA-, CRM- und SOC-Funktionen in einer einzigen Multi-Tenant-Umgebung.
3Es unterstützt die elektronische Rechnungsstellung, die in Brasilien, Deutschland, Frankreich und Spanien konform ist.
4GestorMSP integriert KI für Ticketanalyse, Geräteerkennung und verbesserte Dokumentation.

Über GestorMSP

Geschäftsmodell
Subscription SaaS
Gratis-Guthaben
100 vagas gratuitas
Plattformen
Web, Windows, Linux, macOS
Zielgruppe
Provedores de serviços gerenciados (MSPs)

Preispläne

Pré-lançamento
Grátis / até o lançamento
  • • RMM liberado
  • • ITSM liberado
Após o lançamento
50% do valor de tabela / mensal
  • • Plano por usuário
  • • Plano por dispositivo

Spezifikationen

API verfügbar

Ja, öffentliche API

Screenshots

overview

Was ist GestorMSP?

GestorMSP ist eine umfassende KI-gestützte Plattform, die von GestorMSP entwickelt wurde und Managed Service Provider (MSPs) und interne IT-Teams in die Lage versetzt, ihr gesamtes Technologieinfrastrukturmanagement zu vereinheitlichen. Es integriert Remote Monitoring and Management (RMM), IT Service Management (ITSM), Professional Services Automation (PSA), Customer Relationship Management (CRM) und Security Operations Center (SOC)-Funktionen in einem einzigen Multi-Tenant-System, um Komplexität und Kosten zu reduzieren.

features

Hauptmerkmale von GestorMSP

GestorMSP bietet eine umfassende Suite von Funktionen, die darauf ausgelegt sind, MSP-Operationen zu optimieren, indem verschiedene kritische Funktionen in einer einzigen Plattform integriert werden. Diese Funktionen umfassen erweiterte Überwachung, automatisierte Service-Desk-Operationen und robustes Sicherheitsmanagement.

  • Vereinheitlichte Multi-Tenant-Architektur: Konsolidiert RMM, PSA, ITSM, ITAM, CRM und Sicherheitsoperationen in einer einzigen Plattform mit granularer Isolation pro Unternehmen und rollenbasierter Zugriffskontrolle (RBAC).
  • Remote Monitoring & Management (RMM): Setzt proprietäre Agenten auf Windows-, Linux- und macOS-Endpunkten ein, um die Gerätegesundheit in Echtzeit zu überwachen, Hardware-/Softwareinventar zu erstellen und automatische Updates durchzuführen.
  • IT Service Management (ITSM): ITIL v4-konform mit einer Konfigurationsmanagement-Datenbank (CMDB), KI-gesteuerter Ticketanalyse, anpassbarer Ticketing-Funktion, SLA-Verfolgung und Eskalations-Workflows.
  • Professional Services Automation (PSA): Umfasst Vertragsmanagement, Projektplanung, Meilensteinverfolgung, wiederkehrende Abrechnung basierend auf dem überwachten Verbrauch und elektronische Rechnungsstellung, die in Brasilien, Deutschland, Frankreich und Spanien konform ist.
  • Customer Relationship Management (CRM): Integrierte Funktionen zur Visualisierung der Vertriebspipeline, Lead-Qualifizierungsrahmen und Aktivitätsverfolgung.
  • Security Operations Center (SOC): Integriertes Security Center, das Antivirus (ThreatDown), Firewall (FortiGate), Active Directory und Microsoft 365-Signale vereinheitlicht und SIEM-Funktionen, Netzwerkschwachstellenscans und CIS-konforme Konfigurationsdurchsetzung bietet.
  • KI-gesteuerte Funktionen: Nutzt KI für Ticket-Triage, Kategorisierung, Stimmungsanalyse, Geräteerkennung und verbesserte Dokumentation.
  • Over-the-Air (OTA) Agenten-Updates: Automatisiert Agenten-Updates über die gesamte Flotte hinweg und stellt sicher, dass alle Endpunkte ohne manuelles Eingreifen aktuell sind.

use cases

Wer sollte GestorMSP nutzen?

GestorMSP wurde speziell für Organisationen entwickelt, die eine konsolidierte Plattform zur effizienten Verwaltung von IT-Diensten, Kundenbeziehungen und Sicherheitsoperationen benötigen. Seine Multi-Tenant-Architektur macht es besonders geeignet für Dienstleister.

  • Managed Service Provider (MSPs): Zur Vereinheitlichung von RMM-, ITSM-, PSA-, CRM- und SOC-Operationen für mehrere Kunden über eine einzige Oberfläche.
  • Interne IT-Teams: Für die umfassende Verwaltung, Überwachung und Unterstützung der gesamten IT-Infrastruktur einer Organisation.
  • IT Service Desks: Zur Optimierung des Ticketmanagements, Automatisierung von Antworten und Verbesserung der Servicebereitstellung mit KI-gesteuerten Erkenntnissen.
  • Unternehmen, die elektronische Rechnungsstellung benötigen: MSPs, die in Brasilien, Deutschland, Frankreich und Spanien tätig sind, können die konformen Funktionen zur elektronischen Rechnungsstellung nutzen.
  • Organisationen, die eine Sicherheitskonsolidierung anstreben: Für diejenigen, die Antivirus-, Firewall-, Active Directory- und Microsoft 365-Sicherheitssignale in einem einheitlichen Security Center integrieren möchten.

how to use

Wie man GestorMSP verwendet

Um GestorMSP zu nutzen, registrieren sich Benutzer in der Regel für ein Konto, konfigurieren ihre Client-Umgebungen und stellen Agenten auf verwalteten Endpunkten bereit. Die einheitliche Oberfläche der Plattform ermöglicht dann die zentrale Verwaltung von IT-Operationen.

  • 1Registrieren Sie sich für ein GestorMSP-Konto über die offizielle Website (gestormsp.com.br).
  • 2Konfigurieren Sie Client-Unternehmen und deren jeweilige IT-Umgebungen innerhalb der Multi-Tenant-Plattform.
  • 3Stellen Sie den proprietären GestorMSP-Agenten auf Windows-, Linux- und macOS-Endpunkten für RMM-Funktionen bereit.
  • 4Nutzen Sie das ITSM-Modul zur Verwaltung von Support-Tickets, Definition von SLAs und Automatisierung von Workflows.
  • 5Nutzen Sie die PSA-Funktionen für Vertragsmanagement, Projektverfolgung und automatisierte elektronische Rechnungsstellung.
  • 6Überwachen Sie die Sicherheitslage über das integrierte SOC, das Signale von verschiedenen Sicherheitstools konsolidiert.

pricing

GestorMSP Preise & Pläne

GestorMSP arbeitet nach einem Freemium-Modell und bietet eine kostenlose Testversion und eine kostenlose Version an. Die Preisstruktur der Plattform umfasst ein Vorab-Angebot und einen Standardtarif nach dem Start, mit einem Startpreis von 1,00 $ pro Benutzer und Monat.

  • Kostenlose Testversion: Verfügbar für neue Benutzer zur Bewertung der Plattformfunktionen.
  • Kostenlose Version: Wird mit bestimmten Funktionen angeboten, einschließlich 100 kostenloser Plätze während der Vorabphase.
  • Pré-lançamento: Grátis (bis zum offiziellen Start).
  • Após o lançamento: 50% do valor de tabela (monatliches Abonnement, beginnend bei 1,00 $ pro Benutzer und Monat).

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Pros

  • +Unified platform consolidates RMM, ITSM, PSA, CRM, and SOC, reducing tool sprawl and integration complexity.
  • +AI-driven capabilities for ticket analysis, device recognition, and documentation enhance operational efficiency.
  • +Multi-tenant architecture with granular per-company isolation and role-based access control (RBAC) is ideal for MSPs.
  • +Supports electronic invoicing compliant with legislation in Brazil, Germany, France, and Spain.
  • +Offers a freemium model, including a free trial and a free version, making it accessible for evaluation.
  • +Integrated Security Operations Center (SOC) unifies signals from various security tools for a stronger security posture.

Cons

  • −As of July 2026, there are no publicly available user reviews on major software review platforms, making it difficult to assess user sentiment.
  • −The platform's API availability is currently listed as 'false', which may limit custom integrations for some users.
  • −Specific details on AI models used and multimodality capabilities are unknown, limiting transparency on AI features.
  • −While offering a free version, the full pricing structure post-launch requires contacting GestorMSP directly for a personalized breakdown beyond the initial $1.00/user/month.

Ähnliche Tools

GestorMSP vs. Wettbewerber

GestorMSP positioniert sich als eine einheitliche All-in-One-Plattform, die RMM, PSA, ITSM, ITAM, CRM und Sicherheitsoperationen konsolidiert. Diese Strategie zielt darauf ab, sich von Wettbewerbern abzuheben, die diese Funktionen möglicherweise als separate, unverbundene Punktlösungen anbieten. Durch die Bereitstellung eines Multi-Tenant-Systems mit isolierten Client-Datenbanken versucht GestorMSP, die Kosten und die Komplexität der Integration mehrerer Tools zu eliminieren und eine 'Single Pane of Glass' für ein umfassendes Management anzubieten. Die Einhaltung der Standards für die elektronische Rechnungsstellung in mehreren europäischen Ländern und Brasilien unterstreicht auch den Fokus auf die internationale Benutzerfreundlichkeit für MSPs.

1
Syncro↗

Unifies RMM, PSA, ticketing, and Microsoft 365 management in one platform with transparent per-technician pricing.

Offers a genuinely unified RMM and PSA experience with transparent pricing, but may lack the deep project and contract management features of more heavyweight enterprise suites.

2

Provides an all-in-one RMM, Helpdesk, and PSA platform with AI-powered tools, priced per technician with unlimited devices.

Offers a simple, predictable all-in-one platform with AI capabilities and per-technician pricing, but its advanced PSA, reporting, and workflow depth might be lighter than incumbent suites.

3
SuperOps.ai↗

A modern, unified PSA and RMM platform built from the ground up with AI-powered automation and a strong service desk.

Offers a modern user experience and AI tooling for growing MSPs, providing genuinely unified workflows, but pricing might require direct contact.

4
ITarian↗

Provides open-source RMM software for remote monitoring and management of client endpoints, with a centralized console.

Offers a free, open-source RMM solution ideal for starting MSPs, but it may only have basic functionalities compared to comprehensive paid platforms.

5
ITFlow↗

An open-source documentation tool for MSPs that also manages tickets, client information, and supports financial documentation.

Provides a free, open-source solution for documentation, ticketing, and some financial tracking, but it is more focused on PSA/documentation and lacks integrated RMM capabilities.

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