Skip to content
KI-Werkzeug

Brandwatch Review

Brandwatch ist eine KI-gestützte Consumer-Intelligence- und Social-Listening-Plattform, die Tools für Marktforschung, Social Media Management und Trendanalyse bietet.

shipped 7. Juli 2026paid
Domain rating85Monthly visits141K/mo
Brandwatch — product screenshot

Warum es wichtig ist

1Von einem erheblichen Teil der Forbes 100 für Consumer Intelligence genutzt.
2Verfügt über Iris AI, einschließlich 'Ask Iris' für Datenabfragen in natürlicher Sprache und 'AI Query Writer' zur Generierung von Booleschen Abfragen.
3Bietet erweiterte traditionelle Medienberichterstattung und integriert Pinterest-Daten für verbesserte Forschung.
4Erreichte eine G2-Bewertung von 4,1 von 5 Sternen aus über 830 Bewertungen.

Über Brandwatch

Geschäftsmodell
Subscription SaaS
Nutzungsbasierter Preis
Contact for pricing per request
Hauptsitz
Brighton, United Kingdom
Gegründet
2012
Teamgröße
201-500
Finanzierung
Acquired
Plattformen
Web, API
Zielgruppe
Marketing professionals, brand managers, analysts

Preispläne

Standard
Contact for pricing / monthly
  • Access to consumer intelligence tools
  • Social media management features
  • Influencer marketing tools
Advanced
Contact for pricing / monthly
  • All features in Standard
  • Customizable analytics reports
  • Dedicated customer support

Führungsteam

Giles PalmerCEOLinkedIn
Santiago T. Arias

Investoren

Cision Ltd

Spezifikationen

API verfügbar

Ja, öffentliche API

overview

Was ist Brandwatch?

Brandwatch ist ein KI-gestütztes Consumer-Intelligence-Tool, das von Brandwatch entwickelt wurde und Marketingfachleuten, PR-Fachleuten und Marktforschern ermöglicht, tiefe Einblicke in das Online-Verbraucherverhalten und Trends zu gewinnen. Es verfolgt und analysiert Milliarden von Online-Gesprächen über soziale Medien, Nachrichtenseiten, Foren, Blogs, Bewertungsseiten und Videoplattformen, um datengesteuerte Geschäftsentscheidungen zu unterstützen.

features

Hauptfunktionen von Brandwatch

Brandwatch bietet eine umfassende Suite von Funktionen, die für fortgeschrittene Consumer Intelligence und Social Media Management entwickelt wurden. Dabei nutzt es KI, um riesige Datensätze zu verarbeiten und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Echtzeit-Datenüberwachung, Stimmungsanalyse und prädiktive Analysen.

  • KI-gestützte Consumer Intelligence: Nutzt Iris AI für tiefe Einblicke, einschließlich 'Ask Iris' für Abfragen in natürlicher Sprache und 'AI Query Writer' zur Generierung von Booleschen Abfragen.
  • Social Listening Plattform: Überwacht Milliarden von Online-Gesprächen über verschiedene digitale Kanäle, einschließlich sozialer Medien, Nachrichten, Foren und Blogs.
  • Marktforschungstools: Bietet Funktionen zum Verständnis von Konsumenteneinblicken, Marktdynamiken und aufkommenden Trends.
  • Social Media Management: Unterstützt Inhaltsplanung, Veröffentlichung, Werbung und Leistungsverfolgung über soziale Plattformen.
  • Markenüberwachung & Reputationsmanagement: Verfolgt Markenerwähnungen, Stimmungen und identifiziert potenzielle Bedrohungen mit Funktionen wie React Score AI.
  • Influencer Marketing: Erleichtert die Entdeckung relevanter Influencer und das Management von Kampagnen, verbessert durch die Akquisition von Paladin.
  • Erweiterte Analysen & Berichterstattung: Bietet anpassbare Dashboards, AI Dashboards für narrative Erklärungen und detaillierte Berichtsoptionen.
  • Erweiterte Datenabdeckung: Umfasst globale Abdeckung von Premium-Nachrichten, Paywall-Inhalten, Print-, Broadcast-Daten und Pinterest-Integration.
  • Fallmanagement: Wandelt soziale Nachrichten in umsetzbare Fälle für eine effiziente Eskalation des Kundenservice um.

use cases

Wer sollte Brandwatch nutzen?

Brandwatch wurde primär für Organisationen entwickelt, die tiefe Konsumenteneinblicke und robuste Social Media Management-Funktionen benötigen. Seine erweiterten Funktionen richten sich an Fachleute, die sich auf strategische Entscheidungsfindung basierend auf umfangreichen Online-Daten konzentrieren.

  • Marketingfachleute: Zum Verständnis von Konsumenteneinblicken, zur Optimierung von Inhaltsstrategien und zur Verwaltung von Social-Media-Kampagnen.
  • PR-Fachleute & Brand Manager: Zur Überwachung der Markenreputation, zum Krisenmanagement und zur Verfolgung von Medienerwähnungen.
  • Marktforscher & Consumer Insights Teams: Für eingehende Marktanalysen, Trendidentifikation und Wettbewerbsintelligenz.
  • CMOs & VPs of Insights: Für hochrangige strategische Planung und datengesteuerte Geschäftsentscheidungen.
  • Influencer Marketers: Für die Entdeckung und Verwaltung von Influencer-Kooperationen und Kampagnenleistung.

how to use

Wie man Brandwatch nutzt

Die Nutzung von Brandwatch umfasst das Einrichten von Überwachungsabfragen, die Analyse gesammelter Daten über seine KI-gestützten Dashboards und die Generierung von Berichten zur Information von Geschäftsstrategien. Die Plattform bietet einen strukturierten Ansatz für Consumer Intelligence.

  • 1Überwachungsabfragen definieren: Richten Sie Boolesche Abfragen mit Keywords, Hashtags und Subreddits mithilfe des AI Query Writer ein, um relevante Gespräche zu verfolgen.
  • 2Daten sammeln & analysieren: Die Brandwatch-Plattform sammelt Daten aus verschiedenen Online-Quellen, die dann von Iris AI für Stimmungsanalysen und Trendidentifikation verarbeitet werden.
  • 3Dashboards nutzen: Greifen Sie auf anpassbare Dashboards und AI Dashboards zu, um Daten zu visualisieren, Erkenntnisse zusammenzufassen und narrative Erklärungen hinter den Zahlen zu verstehen.
  • 4Berichte generieren: Erstellen Sie detaillierte Berichte über Markenerwähnungen, Stimmungen, Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten.
  • 5Integrieren & Handeln: Verbinden Sie Brandwatch mit anderen Business-Tools wie Salesforce oder Slack für optimierte Workflows und um auf Erkenntnisse zu reagieren, z.B. die Eskalation von Kundenservicefällen.

pricing

Brandwatch Preise & Pläne

Brandwatch arbeitet mit einem kostenpflichtigen Abonnementmodell mit gestaffelten Plänen. Spezifische Preisdetails werden nicht öffentlich bekannt gegeben und erfordern direkten Kontakt mit der Vertriebsabteilung, was auf einen Fokus auf maßgeschneiderte Unternehmenslösungen hindeutet.

  • Standard: Kontakt für Preise (monatlich)
  • Advanced: Kontakt für Preise (monatlich)

Pros

  • +Extensive data archive of 1.2 trillion documents, with historical data dating back to 2008.
  • +Advanced AI capabilities, including 'Ask Iris' for natural-language queries and 'React Score AI' for threat detection.
  • +Comprehensive suite integrating consumer intelligence, social media management, and influencer marketing.
  • +Supports analysis in 44 languages, offering broad global coverage.
  • +Robust API for custom integrations and advanced data workflows.
  • +Trusted by a significant portion of Forbes 100 companies, indicating enterprise-grade reliability.

Cons

  • High cost, making it less accessible for small businesses or startups.
  • Pricing is not transparent and requires direct contact for a custom quote.
  • Steep learning curve for new users due to the breadth and depth of features.
  • Some users report the interface can be complex or overwhelming initially.

Ähnliche Tools

Brandwatch vs. Wettbewerber

Brandwatch ist als Premium-Plattform für Unternehmen positioniert, die tiefe soziale Intelligenz und Konsumenteneinblicke benötigen, und konkurriert oft mit anderen umfassenden Analyse- und Social Media Management-Suiten.

1

It offers real-time monitoring across a vast array of sources including social media, news, blogs, and forums, and includes a unique social selling tool called Awario Leads.

Awario is significantly more affordable than Brandwatch, making it a strong choice for budget-conscious teams and SMBs. However, its AI analysis features may be less advanced or comprehensive compared to Brandwatch's higher-tier offerings.

2

It provides essential social listening and brand monitoring features across different price tiers, including AI Sentiment Analysis, influencer identification, and share of voice comparisons.

Brand24 offers a more transparent and budget-friendly entry point than Brandwatch, focusing on practical brand monitoring and reports for small to medium-sized businesses. It may not offer the same depth of enterprise-grade customizability or advanced AI features as Brandwatch.

3
Keyhole

It specializes in real-time social listening and hashtag analytics, making it particularly effective for tracking campaign and influencer performance across major social platforms.

Keyhole is more focused on campaign and influencer analytics than Brandwatch, providing clean reporting on defined sets of hashtags and accounts. It might not offer the same breadth of deep consumer intelligence across all online data sources as Brandwatch.

4
Mention

It excels in real-time monitoring across a vast number of web and social sources, including review sites, with strong Boolean search capabilities for immediate brand intelligence.

Mention provides robust real-time monitoring and broad source coverage similar to Brandwatch, but its free version is typically very limited in features and mention volume. Its paid plans are a significant investment, though potentially less than Brandwatch's full enterprise contracts, and its social publishing features have been deprecated to focus on monitoring and analytics.

Mehr auf Stork

Verwandte KI-Tools

Weitere Tools dieser Kategorie, über gemeinsame Tags zugeordnet