#Negotiation

AIがあなたの代わりに返金交渉を行う時代

あるAIエージェントが、Amazonの注文から2ヶ月遅れた返金を全額勝ち取りました。自律型AIがどのようにしてユーザーをカスタマーサービスの煩わしさから解放しているのか、その実態を紹介します。