Avez-vous déjà entendu le terme « professionnel des solutions » et vous avez gratté la tête ? Eh bien, imaginez être la personne chargée d'expliquer les complexités de la technologie d'entreprise aux acheteurs potentiels. C'est un travail crucial, mais intimidant. Pourtant, ces membres clés de l'équipe se retrouvent souvent à court de ressources. C'est là qu'entre en scène Quilt, une nouvelle plateforme dotée d'assistants IA conçus pour ces héros méconnus.
Un aperçu de la genèse de Quilt
Fondée par Dan Chen et Michael Graczyk, qui se sont déjà lancés dans la création de Hero, Quilt n'est pas simplement une autre entreprise technologique. C'est le résultat de deux événements importants en 2022 : un passage radical d'une croissance incessante à l'efficacité et l'avènement de ChatGPT. Cette conjonction de dynamique du marché et de progrès technologique a jeté les bases des assistants alimentés par l'IA de Quilt, conçus pour simplifier des tâches comme remplir des propositions et préparer des démos.
Les assistants IA : pas vos bots moyens
À la base, les offres de Quilt peuvent sembler être l'automatisation habituelle du flux de travail. Pourtant, Chen assure qu'il y a plus qu'il n'y paraît. Ces assistants IA permettent non seulement de faire des économies de temps pour les tâches banales, mais ils sont également équipés pour insuffler à la perspicacité technique des ingénieurs, en veillant à ce que chaque interaction avec un client soit à la fois significative et précise.
Mais voici le coup de poing : au milieu de l'inquiétude croissante suscitant le penchant de l'IA générative pour fabriquer des détails, Quilt se démarque en minimisant ces « hallucinations ». Le secret ? Une approche méticuleuse de formation modélisée qui permet de discerner les faits vérifiés à partir de la mer de données.
Un examen plus approfondi de la confidentialité et de la sécurité des données
À une époque où les données sont de l'or, Quilt s'engage à conserver ce trésor en toute sécurité, en veillant à ce que les données des utilisateurs ne se mélangent pas et en offrant une porte de sortie qui efface toute trace de leurs données, sur demande.
Cet engagement a non seulement calmé les nerfs des entreprises qui se méfient des risques liés à l'IA générative, mais a également attiré l'attention des investisseurs de poids lourds. Sequoia a été le fer de lance d'une ronde de financement de démarrage de 2,5 millions de dollars, suscitant l'intérêt des investisseurs providentiels de l'ensemble du paysage technologique.
Ce qui attend la courtepointe
Alors que Quilt joue ses cartes près de la poitrine en ce qui concerne sa clientèle, l'avenir s'annonce prometteur. Avec le financement de démarrage alimentant ses plans d'expansion, Quilt a pour mission de redéfinir le fonctionnement des équipes de solutions, promettant ainsi une nouvelle ère d'efficacité et de précision dans les processus de vente.
L'engouement autour de l'IA générative dans les ventes ne s'éteignit pas. Avec une grande partie des organisations de vente qui tirent déjà parti de l'IA pour améliorer leurs opérations, l'entrée de Quilt ne pourrait pas être plus opportune. Au milieu de l'optimisme et du scepticisme entourant le rôle de l'IA dans les ventes, le parcours de Quilt sera à surveiller.
En un mot, Quilt n'est pas simplement un autre outil d'IA ; c'est un phare pour les équipes de solutions qui naviguent dans les mers complexes de la vente aux entreprises. Alors que nous regardons cette entreprise se dérouler, il est clair que l'interaction entre l'ingéniosité humaine et l'IA pourrait très bien être la formule gagnante pour le domaine des ventes.
