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Élevez l'expérience de vos clients avec Gladly Hero AI.

Automatisez sans effort les demandes tout en accédant à la connaissance de votre marque à portée de main.

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1Rationalisez les interactions avec les clients sur plusieurs canaux.
2Améliorez l'efficacité en exploitant des FAQ spécifiques à la marque.
3Déplacez votre attention des tâches routinières vers des interactions significatives avec les clients.

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overview

Qu'est-ce que Gladly Hero AI ?

Gladly Hero AI est un outil innovant conçu pour améliorer les opérations clients en automatisant les réponses aux questions fréquemment posées. Grâce à ses capacités multicanaux, il garantit que vos clients bénéficient d'un support cohérent, quel que soit le moyen par lequel ils vous contactent.

  • 1Support multicanal pour des interactions client efficaces.
  • 2Accès à une connaissance approfondie de la marque à la demande.
  • 3Interface conviviale conçue pour une intégration harmonieuse.

features

Caractéristiques principales

Gladly Hero AI est équipé de fonctionnalités puissantes conçues pour réussir. Des FAQ avancées à un routage intelligent, nous plaçons la satisfaction client au cœur de notre démarche à chaque étape.

  • 1Référencement intelligent des FAQ pour des réponses rapides.
  • 2Routage automatisé vers les agents de service appropriés.
  • 3Analyse de performance en temps réel pour une amélioration continue.

use cases

Cas d'utilisation

Que vous dirigiez une petite entreprise ou une grande société, Gladly Hero AI s'adapte à vos besoins. Du e-commerce au service client, découvrez comment notre outil peut transformer vos opérations.

  • 1Réduisez les temps de réponse aux demandes en commerce électronique.
  • 2Soutenir les équipes de service client dans les situations de forte demande.
  • 3Renforcez le partage de connaissances entre les membres de l'équipe.

Frequently Asked Questions

+Comment Gladly Hero AI s'intègre-t-il aux systèmes existants ?

Gladly Hero AI est conçu pour une intégration facile. Il fonctionne sans accroc avec vos plateformes de support client existantes, garantissant une transition fluide sans interruption.

+Quels canaux Gladly Hero AI prend-il en charge ?

Gladly Hero AI prend en charge plusieurs canaux, y compris l'e-mail, le chat en direct et les plateformes de médias sociaux, permettant un engagement client constant, peu importe où ils se trouvent.

+Y a-t-il une période d'essai disponible ?

Oui ! Avec plaisir, Hero AI propose une période d'essai pour que vous puissiez découvrir les avantages par vous-même avant de vous engager dans un plan.