No competitivo mundo das vendas e atendimento ao cliente, estar no topo do seu jogo durante cada chamada pode fazer uma diferença significativa. Solidroad está abrindo caminho para falantes não nativos e representantes de vendas afiarem suas habilidades e otimizarem seu desempenho durante conversas com clientes.
O Solidroad foi comparado a um simulador de voo, mas para conversas com clientes. Ele é projetado para capacitar os indivíduos, permitindo que eles pratiquem em seu próprio ritmo, aprimorem sua abordagem conversacional e recebam feedback personalizado, tudo sem a pressão de uma chamada ao vivo. Essa abordagem inovadora garante que sua equipe de receitas possa entrar em cada interação com confiança e elegância, tornando-os mais eficazes e preparados.
Com o Solidroad, você não está apenas praticando; está se envolvendo com uma ferramenta de treinamento conversacional baseada em IA, confiável por profissionais que buscam dominar o role play. Seja o foco no suporte, sucesso ou treinamento de vendas, a IA do Solidroad pode ser transformadora.
Junto com o role play está a necessidade de insight e feedback para promover a melhoria. O Solidroad fornece isso, permitindo que os gerentes revisem os role plays e encontrem oportunidades de coaching. Com ferramentas de relatórios detalhados, você pode rapidamente ver quais membros da equipe podem precisar de mais atenção em áreas específicas.
A versatilidade do Solidroad é evidente em sua variedade de planos projetados para diferentes tamanhos e necessidades de equipe:
Os usuários elogiaram o Solidroad por sua eficácia. Como Matthew Brennan, Líder de GTM na Kota, expressa: