Solidroad

Descubre el futuro del entrenamiento de llamadas con Solidroad

En el competitivo mundo de las ventas y el servicio al cliente, estar en la cima de tu juego durante cada llamada puede hacer una diferencia significativa. Solidroad está abriendo el camino para que hablantes no nativos y representantes de ventas afilen sus habilidades y optimicen su desempeño durante las conversaciones con los clientes.

Practica como un profesional

Solidroad ha sido comparado con un simulador de vuelo pero para conversaciones con clientes. Está diseñado para empoderar a las personas, permitiéndoles practicar a su propio ritmo, perfeccionar su enfoque conversacional y recibir retroalimentación personalizada, todo sin la presión de una llamada en vivo. Este enfoque innovador asegura que tu equipo de ingresos pueda enfrentar cada interacción con confianza y aplomo, haciéndolos más efectivos y preparados.

Maestría en simulación de roles con inteligencia artificial

Con Solidroad, no solo estás practicando; estás interactuando con una herramienta de entrenamiento conversacional impulsada por inteligencia artificial que es confiable para profesionales que buscan dominar los juegos de rol. Ya sea que tu enfoque sea en soporte, éxito o entrenamiento en ventas, la inteligencia artificial de Solidroad puede ser transformadora.

• Mejora las habilidades de llamadas: Usa la inteligencia artificial para simular roles y perfeccionar las habilidades de tu equipo.
• Gana confianza: La práctica hace al maestro. Identifica fortalezas y debilidades, y recibe retroalimentación en tiempo real para mejorar antes de aplicaciones en el mundo real.
• Ahorra tiempo y dinero: Reemplaza las sesiones de práctica manuales y el costoso entrenamiento con nuestra conveniente herramienta de inteligencia artificial siempre disponible.

Información valiosa para una mejora continua

De la mano de la simulación de roles está la necesidad de información y retroalimentación para fomentar la mejora. Solidroad proporciona esto, permitiendo a los gerentes revisar los juegos de roles y encontrar oportunidades de entrenamiento. Con herramientas de informes detallados, puedes ver rápidamente qué miembros del equipo podrían necesitar más atención en áreas específicas.

Planes adaptados para necesidades diversas

La versatilidad de Solidroad es evidente en su gama de planes diseñados para diferentes tamaños de equipos y necesidades:

• Personal: Para representantes individuales que buscan mejorar su rendimiento, este plan ofrece un espacio de trabajo personal, un constructor de juegos de roles personalizado, retroalimentación básica de inteligencia artificial y soporte por correo electrónico.
• Equipo: Este plan atiende a startups, PYMEs y empresas de mediano tamaño, admitiendo hasta 50 usuarios, múltiples administradores, retroalimentación avanzada de inteligencia artificial, informes de equipo mejorados y soporte de chat en vivo.
• Corporativo: Las grandes empresas y BPOs pueden beneficiarse de este plan con integraciones de CRM, entrenamiento multilingüe, inicio de sesión único (SSO) y soporte dedicado.

Historias de éxito

Los usuarios han elogiado a Solidroad por su efectividad. Como expresa Matthew Brennan, Líder de GTM en Kota:

"La herramienta de juegos de roles de Solidroad ha sido de gran ayuda para mí y el equipo que administro. Nos permite prepararnos para llamadas importantes, mejorar constantemente nuestro enfoque con los prospectos y capacitar a nuevos compañeros de equipo más rápidamente en un entorno libre de riesgos."

¿Por qué elegir Solidroad?

Optar por Solidroad permite un entorno inmersivo y libre de riesgos para que tu equipo crezca. La repetición engendra la maestría y, con la conveniencia de la inteligencia artificial, los miembros del equipo pueden practicar bajo demanda, sin necesidad de coordinar horarios. Además, la retroalimentación integral proporciona información valiosa que los métodos tradicionales de entrenamiento pueden pasar por alto.

Pensamientos finales

El panorama de las interacciones con los clientes está en constante cambio, y proporcionar a tu equipo las herramientas para adaptarse y sobresalir es crucial. Solidroad ofrece una solución de vanguardia que puede marcar la diferencia en el desempeño de las llamadas. ¿Listo para elevar la capacidad de tu equipo? Habla con el equipo de ventas de Solidroad y comienza a transformar tu enfoque con el entrenamiento conversacional impulsado por inteligencia artificial hoy.