1
Helpshift
Shares tags: automate, customer ops, support agent
AI Tool
Преобразите вашу поддержку клиентов с DeepConverse.
Автоматизируйте рабочие процессы, повышайте производительность, радуйте клиентов.
Visit DeepConverse→
AutomateCustomer opsSupport agent
1Снизьте расходы на поддержку и увеличьте эффективность с помощью автоматизации на базе ИИ.
2Интегрируйтесь без усилий через несколько каналов, таких как Slack, WhatsApp и Salesforce.
3Достигайте до 80% снижения нагрузки на поддержку с помощью когнитивных систем ответов.
overview
Революционизируйте взаимодействие с клиентами
DeepConverse — это платформа автоматизации на основе ИИ, предназначенная для обслуживания клиентов, ИТ-поддержки и электронной торговли. Наша технология помогает организациям оптимизировать процессы, повысить продуктивность агентов и улучшить удовлетворенность клиентов.
- 1Масштабируемые решения самообслуживания для различных бизнес-потребностей.
- 2Мультканальная интеграция для создания единого опыта поддержки.
- 3Не требуется программирования для автоматизации сложных рабочих процессов.
features
Мощные функции, которые имеют значение
DeepConverse сочетает в себе генеративный ИИ, контекстное понимание и аналитические данные в реальном времени, создавая эффективную систему поддержки. Ощутите преимущества низкокодовой настройки и анализа настроений, чтобы лучше обслуживать своих клиентов.
- 1Контекстуальное понимание для персонализированных взаимодействий.
- 2Интерактивные гиды, упрощающие пользовательский опыт.
- 3Анализ настроений для понимания эмоций клиентов.
use cases
Идеально подходит для различных бизнес-сценариев
Независимо от того, управляете ли вы технической поддержкой, гарантиями на продукцию или подписными услугами, DeepConverse помогает компаниям более эффективно взаимодействовать с клиентами. Наша платформа разработана для того, чтобы с легкостью справляться с разнообразными потребностями клиентов.
- 1Техническая поддержка для быстрого решения проблем.
- 2Запросы по гарантии на продукцию упрощены.
- 3Управление подписками без хлопот.
❓
Frequently Asked Questions
+Что такое DeepConverse?
DeepConverse — это платформа автоматизации на базе ИИ, созданная для оптимизации рабочих процессов службы поддержки клиентов, позволяя компаниям повышать продуктивность и улучшать взаимодействие с клиентами.
+Как DeepConverse помогает сократить затраты на поддержку?
Автоматизируя рутинные запросы и предоставляя возможности самообслуживания, DeepConverse существенно снижает необходимость в человеческом вмешательстве, что приводит к снижению эксплуатационных расходов.
+Мне нужен опыт программирования для использования DeepConverse?
Не требуется опыта в программировании для развертывания и обслуживания DeepConverse. Наша система с низким уровнем кода делает её доступной для любой команды, позволяя внедрять сложные решения в области разговорного ИИ.