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AI Tool
딥컨버스와 함께 고객 지원을 혁신하세요.
워크플로우 자동화, 생산성 향상, 고객 만족 극대화
AI 기반 자동화로 지원 비용을 줄이고 효율성을 높이세요.슬랙, 왓츠앱, 세일즈포스와 같은 여러 채널에서 원활하게 통합하십시오.인지 기반 응답 엔진을 통해 최대 80% 티켓 감소를 달성하세요.
Tags
AutomateCustomer opsSupport agent
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고객 참여 혁신하기
DeepConverse는 고객 서비스, IT 지원 및 전자상거래를 위해 맞춤 설계된 AI 자동화 플랫폼입니다. 우리의 기술은 조직이 운영을 효율화하고, 상담원의 생산성을 향상시키며, 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다.
- 다양한 비즈니스 요구를 위한 확장 가능한 셀프 서비스 솔루션.
- 통합된 지원 경험을 위한 다채널 통합.
- 복잡한 워크플로우 자동화를 위한 코딩이 필요 없습니다.
features
차별화된 강력한 기능
DeepConverse는 생성적 AI와 맥락 이해, 실시간 분석을 결합하여 효율적인 지원 시스템을 제공합니다. 저코드 설정과 감정 분석의 힘을 경험해보세요. 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 개인화된 상호작용을 위한 맥락 이해.
- 사용자 경험을 간소화하는 인터랙티브 가이드.
- 고객 감정을 이해하기 위한 감정 분석.
use_cases
다양한 비즈니스 상황에 최적화된
기술 지원, 제품 보증 또는 구독 서비스를 관리하든, DeepConverse는 기업이 더 효과적으로 고객과 소통할 수 있도록 도와줍니다. 우리 플랫폼은 다양한 고객 요구 사항을 쉽게 처리할 수 있도록 설계되었습니다.
- 빠른 문제 해결을 위한 기술 지원.
- 제품 보증 문의를 간소화했습니다.
- 번거로움 없는 구독 관리.
Frequently Asked Questions
DeepConverse란 무엇인가요?
DeepConverse는 고객 지원 워크플로를 최적화하기 위해 설계된 AI 기반 자동화 플랫폼으로, 기업이 생산성을 향상하고 고객 참여를 개선할 수 있도록 지원합니다.
DeepConverse는 어떻게 지원 비용을 줄이는 데 기여하나요?
일상적인 문의를 자동화하고 셀프 서비스 옵션을 제공함으로써, DeepConverse는 인간 개입의 필요성을 크게 줄여 운영 비용을 낮춥니다.
DeepConverse를 사용하기 위해 코딩 경험이 필요한가요?
DeepConverse를 배포하고 유지 관리하는 데 코딩 경험이 필요하지 않습니다. 우리의 로우코드 설정 덕분에 어떤 팀이든 복잡한 대화형 AI 솔루션을 쉽게 구현할 수 있습니다.