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Helpshift
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AI Tool
딥컨버스와 함께 고객 지원을 혁신하세요.
워크플로우 자동화, 생산성 향상, 고객 만족 극대화
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AutomateCustomer opsSupport agent
1AI 기반 자동화로 지원 비용을 줄이고 효율성을 높이세요.
2슬랙, 왓츠앱, 세일즈포스와 같은 여러 채널에서 원활하게 통합하십시오.
3인지 기반 응답 엔진을 통해 최대 80% 티켓 감소를 달성하세요.
overview
고객 참여 혁신하기
DeepConverse는 고객 서비스, IT 지원 및 전자상거래를 위해 맞춤 설계된 AI 자동화 플랫폼입니다. 우리의 기술은 조직이 운영을 효율화하고, 상담원의 생산성을 향상시키며, 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다.
- 1다양한 비즈니스 요구를 위한 확장 가능한 셀프 서비스 솔루션.
- 2통합된 지원 경험을 위한 다채널 통합.
- 3복잡한 워크플로우 자동화를 위한 코딩이 필요 없습니다.
features
차별화된 강력한 기능
DeepConverse는 생성적 AI와 맥락 이해, 실시간 분석을 결합하여 효율적인 지원 시스템을 제공합니다. 저코드 설정과 감정 분석의 힘을 경험해보세요. 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 1개인화된 상호작용을 위한 맥락 이해.
- 2사용자 경험을 간소화하는 인터랙티브 가이드.
- 3고객 감정을 이해하기 위한 감정 분석.
use cases
다양한 비즈니스 상황에 최적화된
기술 지원, 제품 보증 또는 구독 서비스를 관리하든, DeepConverse는 기업이 더 효과적으로 고객과 소통할 수 있도록 도와줍니다. 우리 플랫폼은 다양한 고객 요구 사항을 쉽게 처리할 수 있도록 설계되었습니다.
- 1빠른 문제 해결을 위한 기술 지원.
- 2제품 보증 문의를 간소화했습니다.
- 3번거로움 없는 구독 관리.
❓
Frequently Asked Questions
+DeepConverse란 무엇인가요?
DeepConverse는 고객 지원 워크플로를 최적화하기 위해 설계된 AI 기반 자동화 플랫폼으로, 기업이 생산성을 향상하고 고객 참여를 개선할 수 있도록 지원합니다.
+DeepConverse는 어떻게 지원 비용을 줄이는 데 기여하나요?
일상적인 문의를 자동화하고 셀프 서비스 옵션을 제공함으로써, DeepConverse는 인간 개입의 필요성을 크게 줄여 운영 비용을 낮춥니다.
+DeepConverse를 사용하기 위해 코딩 경험이 필요한가요?
DeepConverse를 배포하고 유지 관리하는 데 코딩 경험이 필요하지 않습니다. 우리의 로우코드 설정 덕분에 어떤 팀이든 복잡한 대화형 AI 솔루션을 쉽게 구현할 수 있습니다.