Helpshift
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AI Tool
Acquire로 지원 운영을 간소화하세요.
워크플로우를 자동화하여 고객 경험을 향상시키고 지원 담당원에게 권한을 부여하세요.
반복적인 작업을 자동화하여 효율성을 높이세요.지원 에이전트에게 원활한 고객 운영으로 힘을 주세요.고객 만족도를 높이기 위해 신속한 지원을 제공합니다.
Tags
AutomateCustomer opsSupport agent
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overview
고객 지원 변화하기
Acquire는 지원 대원과 고객 간의 의사소통을 강화하여 고객 서비스 운영을 최적화하도록 설계되었습니다. 우리의 솔루션은 프로세스를 간소화하여 신속한 문제 해결과 높은 서비스 기준을 보장합니다.
- 여러 채널에서 커뮤니케이션을 통합하세요.
- 응답 시간을 줄이고 해결 비율을 높이세요.
- 자동화를 통해 맞춤형 지원을 제공합니다.
features
진취적인 팀을 위한 강력한 기능
Acquire를 통해 고객 상호작용을 간소화하는 강력한 기능 모음을 제공합니다. 직관적인 플랫폼은 워크플로우 자동화를 지원하여 팀이 가장 중요한 고객에 집중할 수 있도록 합니다.
- 효율성을 높이기 위한 자동 티켓 발급 시스템.
- 실시간 성과 분석 및 보고.
- 비즈니스 요구에 맞춘 맞춤형 워크플로우.
use_cases
성장하는 비즈니스에 이상적입니다.
귀하가 작은 스타트업이든, 이미 자리잡은 기업이든 관계없이 Acquire는 고객 서비스 전략에 완벽하게 적합합니다. 다양한 산업이 어떻게 Acquire를 활용하여 지원 운영을 개선하고 있는지 알아보세요.
- 전자상거래: 주문 지원 및 고객 문의를 간소화합니다.
- 헬스케어: 환자들이 신속한 응답을 받을 수 있도록 합니다.
- 교육: 가상 학습 환경에서의 커뮤니케이션 촉진.
Frequently Asked Questions
Acquire란 무엇인가요?
Acquire는 지원 에이전트와 고객 운영 간의 워크플로를 자동화하는 도구로, 효율성과 고객 만족도를 향상시킵니다.
Acquire는 지원 운영을 어떻게 개선합니까?
Acquire는 반복적인 작업을 자동화하여 고객 상호작용을 간소화하고, 지원 담당자가 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 하여 고객 경험을 향상시킵니다.
체험판이 제공되나요?
현재 Acquire는 유료 서비스입니다. 그러나 저희는 플랫폼의 기능을 보여줄 수 있는 개인 맞춤형 시연을 제공합니다.