Concierge by Ava

Se você já teve que lidar com o incômodo de planejar uma viagem de negócios, sabe o quanto pode ser demorado passar por inúmeras opções para encontrar acomodações que atendam às suas necessidades específicas. Felizmente, a tecnologia continua avançando, aliviando esse fardo, especialmente com a introdução de assistentes virtuais avançados.

Navan é uma plataforma abrangente que simplifica a gestão de viagens e despesas para empresas grandes e pequenas. Ajuda as empresas a gerenciar desde arranjos de viagens até despesas com facilidade e eficiência. E um dos desenvolvimentos mais empolgantes da Navan é a introdução do seu serviço de Concierge de Hotel, com o apoio de Ava, sua inovadora assistente de inteligência artificial.

Assistência Virtual de Ponta

O Concierge de Hotel por Ava representa um grande avanço no planejamento automatizado de viagens. Esse recurso com inteligência artificial personaliza seus arranjos de viagem como nunca antes, oferecendo recomendações adaptadas às suas preferências únicas e padrões de reserva anteriores. O que antes levava horas para encontrar hotéis potenciais, agora pode ser feito em apenas segundos.

Recomendações Personalizadas

Imagine fazer check-in em hotéis que sempre têm a academia de alta qualidade que você deseja, quartos espaçosos o suficiente para videoconferências e opções de jantar de primeira linha para desfrutar após um longo dia de trabalho. O Concierge de Hotel elimina a incerteza de encontrar novas acomodações. Ele aprende o que você gosta e garante que cada nova cidade pareça um lar longe de casa, fornecendo sugestões de hotéis selecionadas de acordo com seus gostos e todas dentro da política de viagens da empresa.

Como expresso por Ariel Cohen, CEO e co-fundador da Navan, esse serviço elimina a aposta na reserva de hotéis. Ele é projetado para o viajante frequente, garantindo que o foco permaneça firmemente no trabalho que importa, em vez dos detalhes da viagem.

Como Funciona

Ava, a sofisticada assistente virtual, é mais do que apenas um mecanismo de pesquisa que vasculha um banco de dados estático. Ela alavanca a extensa coleção de avaliações de hotéis da Navan e cruza dados disponíveis com suas preferências. Ela até preenche os formulários de reserva necessários para você. O objetivo é oferecer um nível de serviço comparável ao de agentes de viagens experientes, mas com a velocidade e eficiência que apenas uma IA pode oferecer.

Viagens Facilitadas para Vários Cargos

Essa ferramenta não é apenas para CEOs. Se você é um gerente de viagens procurando simplificar o processo de reserva, um diretor financeiro buscando melhor visibilidade de gastos ou um administrador de escritório coordenando viagens para outras pessoas, o serviço de Concierge de Hotel da Ava foi projetado para tornar sua vida mais fácil.

Expandindo Horizontes

Além disso, a Navan oferece uma ampla gama de soluções adaptadas a funções específicas:

• Gerentes de Viagens: Aperfeiçoar a experiência de viagem, obter melhor visibilidade e alcançar economias significativas.
• Viajantes: Utilizar o aplicativo de viagens e despesas simplifica todo o processo.
• Equipes Financeiras: Ganhar controle com mais visibilidade sobre custos e despesas de viagem.
• Administradores de Escritório e Assistentes Executivas: Você encontrará a reserva e o gerenciamento de viagens para equipes mais eficientes do que nunca.

Um Mundo de Recursos

A Navan vai além dos serviços. Ela também possui um Centro de Recursos onde você pode aprender mais sobre como a plataforma pode revolucionar a gestão de viagens e despesas. Você também pode ler depoimentos de clientes satisfeitos e explorar postagens de blog que oferecem insights sobre estratégias eficazes de viagem e despesas.

Junte-se à Missão

Para aqueles apaixonados por transformar viagens de negócios, a equipe inclusiva da Navan está sempre em busca de talentos para se juntarem à sua cultura orientada por missão.

Tenha uma Experiência Pessoal

Ver para crer, e você pode ter um vislumbre de como a Navan opera assistindo a uma demonstração.

Prós e Contras

Prós:

• Experiências de viagem personalizadas economizam tempo e atendem às preferências individuais.
• Gestão de despesas integrada e simplificada com o planejamento de viagens.
• Abordagem holística que atende a vários cargos e necessidades comerciais.
• Assistência AI de aprendizado contínuo aumenta a eficiência ao longo do tempo.
• Acesso a uma variedade de recursos e suporte ao cliente.

Contras:

• A dependência da IA pode não ser adequada para aqueles que preferem planejamento de viagens tradicional centrado em humanos.
• A integração inicial pode exigir um período de aprendizado para alguns usuários.
• Como em qualquer sistema automatizado, pode haver ocasiões raras em que preferências específicas ou nuances não sejam completamente capturadas.

Em conclusão, o serviço de Concierge de Hotel da Navan está remodelando as viagens de negócios ao aproveitar o poder da IA para oferecer recomendações de hotéis hiper-personalizadas, garantindo que suas viagens sejam tão agradáveis quanto eficientes. Se você está procurando economizar tempo ou oferecer a melhor experiência de viagem para sua equipe, as soluções da Navan valem a pena considerar.