Concierge by Ava

Si alguna vez has experimentado la molestia de planificar un viaje de negocios, sabes lo que puede consumir tiempo el ordenar innumerables opciones para encontrar alojamientos que cumplan con tus necesidades específicas. Afortunadamente, la tecnología sigue avanzando, aliviando esta carga, especialmente con la introducción de asistentes virtuales avanzados.

Navan es una plataforma integral que agiliza la gestión de viajes y gastos para empresas grandes y pequeñas. Ayuda a las empresas a gestionar desde arreglos de viaje hasta gastos con facilidad y eficiencia. Y uno de los desarrollos más emocionantes de Navan es la introducción de su servicio de Hotel Concierge, impulsado por Ava, su innovador asistente de inteligencia artificial.

Asistencia virtual de vanguardia

Hotel Concierge de Ava representa un gran avance en la automatización de la planificación de viajes. Esta función potenciada por inteligencia artificial personaliza tus arreglos de viaje como nunca antes, ofreciendo recomendaciones adaptadas a tus preferencias únicas y patrones pasados de reserva. Lo que antes tomaba horas de búsqueda de hoteles potenciales ahora se puede lograr en solo segundos.

Recomendaciones personalizadas

Imagina registrarte en hoteles que siempre tienen el gimnasio de alta calidad que deseas, habitaciones lo suficientemente espaciosas para videollamadas y opciones gastronómicas de primer nivel para disfrutar después de un largo día de trabajo. Hotel Concierge elimina la incertidumbre de encontrar nuevos alojamientos. Aprende lo que te gusta y garantiza que cada nueva ciudad se sienta como un segundo hogar al proporcionar sugerencias de hoteles seleccionados que se alinean con tus gustos y que están dentro de la política de viajes de la empresa.

Como expresó Ariel Cohen, CEO y cofundador de Navan, este servicio elimina el riesgo de reservar hoteles. Está diseñado para el viajero frecuente, asegurando que el enfoque permanezca firmemente en el trabajo que importa, en lugar de los detalles de la planificación del viaje.

Cómo funciona

Ava, el sofisticado asistente virtual, es más que un motor de búsqueda que examina una base de datos estática. Aprovecha la extensa colección de críticas de hoteles de Navan y cruza datos disponibles con tus preferencias. Incluso completa los formularios de reserva necesarios por ti. El objetivo es ofrecer un nivel de servicio a la altura de agentes de viajes experimentados, pero con la velocidad y eficiencia que solo la inteligencia artificial puede proporcionar.

Viajes sencillos en diversos roles

Esta herramienta no es solo para directores ejecutivos. Ya sea un gerente de viajes que busca agilizar el proceso de reserva, un oficial de finanzas que busca una mejor visibilidad del gasto, o un administrador de oficina coordinando viajes para otros, el servicio de Hotel Concierge de Ava está diseñado para hacerte la vida más fácil.

Ampliando horizontes

Además, Navan ofrece una amplia gama de soluciones adaptadas a roles específicos:

  • Gerentes de Viaje: Mejora la experiencia de viaje, obtén una mejor visibilidad y logra ahorros significativos.
  • Viajeros: Utiliza la aplicación de viajes y gastos para agilizar todo el proceso.
  • Equipos de Finanzas: Obtén control con mayor visibilidad en los costos y gastos de viaje.
  • Administrativos de Oficina y Asistentes Ejecutivos: Encontrarás que reservar y gestionar viajes para equipos es más eficiente que nunca.

Un mundo de recursos

Navan va más allá de los servicios. También cuenta con un Centro de Recursos donde puedes aprender más sobre cómo la plataforma puede revolucionar la gestión de viajes y gastos. También puedes leer testimonios de clientes satisfechos y explorar publicaciones de blog que ofrecen información sobre estrategias efectivas de viajes y gastos.

Únete a la misión

Para aquellos apasionados por transformar los viajes de negocios, el equipo inclusivo de Navan siempre está en busca de talento para unirse a su cultura orientada a la misión.

Obtén una experiencia personal

Ver para creer, y puedes ver en persona cómo opera Navan viendo una demostración.

Pros y contras

Pros:

  • Experiencias de viaje personalizadas que ahorran tiempo y se adaptan a las preferencias individuales.
  • Gestión integrada de gastos simplificada con la planificación de viajes.
  • Un enfoque integral que atiende a varios roles y necesidades empresariales.
  • La asistencia continua de inteligencia artificial mejora la eficiencia con el tiempo.
  • Acceso a una gran cantidad de recursos y soporte al cliente.

Contras:

  • La dependencia de la inteligencia artificial puede no ser adecuada para aquellos que prefieren la planificación de viajes tradicional centrada en lo humano.
  • La integración inicial puede requerir un proceso de aprendizaje para algunos usuarios.
  • Como con cualquier sistema automatizado, puede haber ocasiones raras en las que preferencias o matices específicos no se capturen por completo.

En conclusión, el servicio de Hotel Concierge de Navan está transformando los viajes de negocios aprovechando el poder de la inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones de hotel hiper-personalizadas, asegurando que tus viajes sean tan agradables como eficientes. Ya sea que estés buscando ahorrar tiempo o brindar la mejor experiencia de viaje para tu equipo, las soluciones de Navan merecen ser consideradas.

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