socialintents.com

The Ultimate Live Chat and AI Chatbot Solution

В цифровую эпоху сегодня бесшовное общение с посетителями веб-сайта обязательно для бизнеса, стремящегося развивать удовлетворенность клиентов и закрыть больше продаж. Именно здесь Social Intents вступает в дело, предлагая динамичное решение для онлайн-чата, которое легко интегрируется с инструментами коммуникации, которыми уже пользуется ваша команда. Давайте поглубже погрузимся в эту инновационную платформу, о которой восторженно отзывается более 75 000 клиентов.

Integrated Live Chat for Teams and Platforms

Social Intents предоставляет возможности онлайн-чата прямо в популярных инструментах совместной работы, таких как:

• Microsoft Teams: Общайтесь легко с посетителями, не выходя из Teams.
• Google Chat and Gmail: Управляйте разговорами с клиентами прямо из своего рабочего пространства Google.
• Slack: Отслеживайте и отвечайте на чаты через интерфейс Slack.
• Zoom: Ведите разговор с клиентами, используя Zoom.
• Webex: Используйте пространства Webex для предоставления моментальной поддержки.

Эта интеграция упрощает процесс поддержки путем устранения необходимости переключаться между различными приложениями и обеспечивает более упрощенный канал коммуникации.

Customizable Chat Experience

Настройка - ключ к поддержанию однородности бренда, и с помощью Social Intents вы можете:

• Персонализировать настройки и внешний вид чата.
• Загрузить свой собственный логотип.
• Установить часы работы, чтобы информировать клиентов, когда вы доступны.

AI-Powered by ChatGPT

C помощью Social Intents вы можете интегрировать чат-ботов, которые работают на базе ChatGPT. Эти боты могут быть обучены на содержании вашего веб-сайта, чтобы обеспечить релевантные и полезные ответы на запросы клиентов. Плюс, когда беседы требуют человеческого прикосновения, есть плавный переход к операторам в режиме реального времени.

Reporting and Insights

Оставайтесь в курсе с записями чатов и многофункциональными отчетами, позволяющими вам анализировать взаимодействие с клиентами и улучшать свою службу соответственно.

Automation and Integrations

Платформа предлагает встроенные средства автоматизации и многочисленные интеграции, включая:

• WordPress
• Shopify
• BigCommerce
• Zapier
• Wix

Этот широкий спектр совместимости обеспечивает, что Social Intents может подходить практически к любому технологическому набору.

Get Started With Ease

Настройка Social Intents проста и может занять всего пять минут. Этот быстрый процесс установки означает, что ваша команда может начать взаимодействовать с потенциальными клиентами и предоставлять поддержку без задержек.

Boost Your Sales

Общение в реальном времени позволяет немедленно отвечать на вопросы, помогать клиентам в критических точках принятия решения и в конечном итоге увеличивать онлайн-продажи. Плюс, благодаря возможностям автоматизации, вы можете предварительно квалифицировать своих посетителей и сделать ваш процесс продаж более эффективным.

What Customers Are Saying

Многие компании поделились историями успеха о том, как Social Intents помогал им предоставлять выдающуюся поддержку и конвертировать больше контактов. Вы можете увидеть это собственными глазами, записавшись на демонстрацию или изучив их ресурсы, включая блоги и руководство по началу работы ChatGPT.

Conclusion

Social Intents - это умный выбор для компаний, которые хотят эффективнее общаться с клиентами через свои предпочтительные инструменты совместной работы. Предоставляя полностью интегрированный опыт онлайн-чата, в сочетании с мощью чат-ботов AI ChatGPT, он может помочь компаниям не только делать клиентов счастливее, но и улучшать свой процесс продаж.

Для тех, кто стремится получить преимущество в области клиентской поддержки и онлайн-продаж, использование возможностей Social Intents может стать настоящим игровым переворотом.