Observe.AI QA
Shares tags: automate, customer ops, qa & coaching
AI Tool
Преобразуйте работу с клиентами с помощью Level AI
Оптимизируйте свои рабочие процессы и улучшите взаимодействие с клиентами с помощью интеллектуальной автоматизации.
Достигните 50% автоматизации с нашими решениями на базе ИИ корпоративного уровня.Повышайте эффективность агентов с помощью персонализированного коучинга, основанного на аналитике ИИ.Автоматизируйте контроль качества и анализ настроений для каждого взаимодействия с клиентом.
Tags
AutomateCustomer opsQA & coaching
Similar Tools
Compare Alternatives
Other tools you might consider
overview
Почему выбрать Level AI?
Level AI предлагает единый платформенный подход, который объединяет виртуальных агентов, автоматизацию качества и аналитические данные о клиентах для достижения комплексной операционной эффективности. Устраняя разрозненность данных, наша система позволяет организациям использовать полный потенциал своих взаимодействий с клиентами.
- Единая ИИ-платформа для полного оперативного контроля.
- Устраните разрозненные данные, чтобы получить практические инсайты.
- Анализируйте 100% взаимодействий с клиентами для улучшения принятия решений.
features
Ключевые особенности
Ощутите мощь наших передовых технологий, созданных для повышения эффективности ваших операций с клиентами. Функции Level AI не только упрощают процессы, но и улучшают качество взаимодействия с клиентами благодаря автоматизации и интеллектуальному анализу.
- Автоматизированное обеспечение качества для поддержки стабильного уровня обслуживания.
- Анализ настроений в реальном времени для оценки удовлетворенности клиентов.
- Индивидуально подобранные рекомендации по коучингу для постоянного повышения уровня агентов.
use_cases
Оптимизация клиентского опыта
Level AI идеально подходит для руководителей по работе с клиентами, менеджеров контактных центров и крупных организаций, стремящихся улучшить общее качество обслуживания. Наша платформа позволяет компаниям проактивно выявлять потребности и эффективно их удовлетворять.
- Оптимизируйте операции для повышения оперативности.
- Используйте проактивные сведения о клиентах для предвосхищения их потребностей.
- Повышайте эффективность как агентов, так и ботов на всех точках контакта.
Frequently Asked Questions
Какие отрасли могут извлечь выгоду из Level AI?
Level AI создан для любой отрасли, которая зависит от взаимодействия с клиентами, включая телекоммуникации, финансы, розничную торговлю и здравоохранение, предлагая индивидуальные решения для удовлетворения уникальных операционных потребностей.
Как Level AI обеспечивает безопасность данных?
Наша платформа разработана с учетом безопасности и готовности к корпоративному использованию, что гарантирует защиту всех данных клиентов и соответствие отраслевым стандартам.
Какую поддержку Level AI предлагает агентам?
Level AI предлагает персонализированные программы коучинга и развития навыков на основе детального анализа взаимодействий с клиентами с использованием искусственного интеллекта, что гарантирует агентам получение необходимого руководства для успешной работы.