1
Observe.AI QA
Shares tags: automate, customer ops, qa & coaching
AI Tool
Преобразуйте работу с клиентами с помощью Level AI
Оптимизируйте свои рабочие процессы и улучшите взаимодействие с клиентами с помощью интеллектуальной автоматизации.
Visit Level AI→
AutomateCustomer opsQA & coaching
1Достигните 50% автоматизации с нашими решениями на базе ИИ корпоративного уровня.
2Повышайте эффективность агентов с помощью персонализированного коучинга, основанного на аналитике ИИ.
3Автоматизируйте контроль качества и анализ настроений для каждого взаимодействия с клиентом.
overview
Почему выбрать Level AI?
Level AI предлагает единый платформенный подход, который объединяет виртуальных агентов, автоматизацию качества и аналитические данные о клиентах для достижения комплексной операционной эффективности. Устраняя разрозненность данных, наша система позволяет организациям использовать полный потенциал своих взаимодействий с клиентами.
- 1Единая ИИ-платформа для полного оперативного контроля.
- 2Устраните разрозненные данные, чтобы получить практические инсайты.
- 3Анализируйте 100% взаимодействий с клиентами для улучшения принятия решений.
features
Ключевые особенности
Ощутите мощь наших передовых технологий, созданных для повышения эффективности ваших операций с клиентами. Функции Level AI не только упрощают процессы, но и улучшают качество взаимодействия с клиентами благодаря автоматизации и интеллектуальному анализу.
- 1Автоматизированное обеспечение качества для поддержки стабильного уровня обслуживания.
- 2Анализ настроений в реальном времени для оценки удовлетворенности клиентов.
- 3Индивидуально подобранные рекомендации по коучингу для постоянного повышения уровня агентов.
use cases
Оптимизация клиентского опыта
Level AI идеально подходит для руководителей по работе с клиентами, менеджеров контактных центров и крупных организаций, стремящихся улучшить общее качество обслуживания. Наша платформа позволяет компаниям проактивно выявлять потребности и эффективно их удовлетворять.
- 1Оптимизируйте операции для повышения оперативности.
- 2Используйте проактивные сведения о клиентах для предвосхищения их потребностей.
- 3Повышайте эффективность как агентов, так и ботов на всех точках контакта.
❓
Frequently Asked Questions
+Какие отрасли могут извлечь выгоду из Level AI?
Level AI создан для любой отрасли, которая зависит от взаимодействия с клиентами, включая телекоммуникации, финансы, розничную торговлю и здравоохранение, предлагая индивидуальные решения для удовлетворения уникальных операционных потребностей.
+Как Level AI обеспечивает безопасность данных?
Наша платформа разработана с учетом безопасности и готовности к корпоративному использованию, что гарантирует защиту всех данных клиентов и соответствие отраслевым стандартам.
+Какую поддержку Level AI предлагает агентам?
Level AI предлагает персонализированные программы коучинга и развития навыков на основе детального анализа взаимодействий с клиентами с использованием искусственного интеллекта, что гарантирует агентам получение необходимого руководства для успешной работы.