Helpshift
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AI Tool
Transforme Seu Atendimento ao Cliente com a Aivo.
Automatize fluxos de trabalho e melhore a experiência do cliente de forma descomplicada.
Automatize tarefas de suporte de forma integrada para melhorar a eficiência.Aprimore as operações dos clientes para uma melhor interação.Capacite os agentes de suporte com insights impulsionados por IA.
Tags
AutomateCustomer opsSupport agent
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overview
O que é Aivo?
Aivo é uma poderosa ferramenta de automação projetada para otimizar a relação entre agentes de suporte e clientes. Nossa plataforma facilita operações mais fluidas para os clientes, permitindo que as equipes de suporte se concentrem no que realmente importa—oferecer um serviço excepcional.
- Aumente a produtividade com automação inteligente.
- Melhore os tempos de resposta com fluxos de trabalho sofisticados.
- Ofereça experiências personalizadas em grande escala.
features
Recursos Principais
A Aivo oferece uma variedade de recursos projetados para facilitar operações eficientes de atendimento ao cliente e apoiar os fluxos de trabalho dos agentes. Desde respostas automatizadas até análises abrangentes, nossas ferramentas são desenvolvidas para o seu sucesso.
- Roteamento automatizado de tickets para agentes de suporte
- Análise em tempo real para melhoria contínua
- Workflows personalizáveis que se adequam às necessidades do seu negócio.
use_cases
Casos de Uso da Aivo
Empresas de diversos setores estão maximizando a eficiência de seu suporte com a Aivo. Se você está buscando gerenciar um grande volume de consultas ou oferecer um atendimento ao cliente personalizado, a Aivo se adapta às suas necessidades únicas.
- E-commerce: Gerencie as consultas dos clientes durante as temporadas de pico.
- Saúde: Oferecer respostas rápidas às necessidades dos pacientes.
- Finanças: Garantir suporte ágil para solicitações urgentes de clientes.
Frequently Asked Questions
Como a Aivo automatiza o suporte ao cliente?
Aivo utiliza algoritmos inteligentes para automatizar tarefas repetitivas, como responder perguntas frequentes e direcionar consultas, permitindo que os agentes de suporte se concentrem em questões mais complexas.
A Aivo é adequada para pequenas empresas?
Claro! A Aivo foi projetada para atender empresas de todos os tamanhos, oferecendo soluções escaláveis que se adaptam tanto a pequenas quanto a grandes empresas.
Que tipo de suporte posso esperar da Aivo?
Oferecemos suporte dedicado por meio de diversos canais, incluindo e-mail e chat ao vivo, para garantir que você aproveite ao máximo os recursos e funcionalidades da Aivo.