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AI Tool
AI 자동화로 서비스 데스크를 간소화하세요.
IT 티켓 관리를 Resolve.ai로 혁신하세요 — 효율성과 지능이 만나는 곳.
티켓 해결 시간을 최대 60%까지 단축하세요.일상적인 작업을 자동화하여 팀이 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있도록 하세요.빠르고 더 정확한 응답으로 사용자 만족도를 높이세요.
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AutomateBack-OfficeIT Tickets
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overview
Resolve.ai는 무엇인가요?
Resolve.ai는 고급 AI 에이전트에 기반한 서비스 데스크 자동화 솔루션입니다. 저희 플랫폼을 통해 IT 티켓 관리를 간소화하여 귀하의 팀이 고부가가치 활동에 집중할 수 있도록 하며, 모든 티켓이 효율적으로 해결되도록 보장합니다.
- AI 기반의 응답으로 보다 빠른 해결책 제공.
- 원활한 온보딩을 위한 사용자 친화적인 인터페이스.
- 비즈니스 요구에 맞춘 맞춤형 워크플로우.
features
Resolve.ai의 주요 특징
Resolve.ai의 강력한 기능을 탐험하여 서비스 데스크 운영을 향상시키세요. 우리의 AI 에이전트는 배우고 적응하도록 설계되어 귀하의 조직과 함께 발전하는 일관된 지원을 제공합니다.
- 스마트 티켓 라우팅으로 적체Reduction시킵니다.
- 즉각적인 답변을 위한 통합 지식 기반.
- 정보에 기반한 의사 결정을 위한 실시간 분석.
- 사용자가 있는 곳에서 지원하는 다채널 서비스.
use_cases
Resolve.ai의 활용 사례
Resolve.ai는 다양한 산업에 걸쳐 생산성과 고객 지원을 향상시키고 있습니다. 각기 다른 분야가 어떻게 우리의 기술을 활용하여 서비스 제공을 개선할 수 있는지 알아보세요.
- IT 지원 팀이 문제 해결 시간을 단축하고 있습니다.
- HR 부서의 직원 문의 자동화.
- 고객 서비스는 신속한 응답을 통해 참여를 강화합니다.
Frequently Asked Questions
Resolve.ai는 기존 도구들과 어떻게 통합되나요?
Resolve.ai는 인기 있는 서비스 데스크 플랫폼 및 커뮤니케이션 도구와 원활하게 통합되어, 매끄러운 전환과 통합된 경험을 보장합니다.
Resolve.ai를 사용하려면 교육이 필요합니까?
광범위한 교육이 필요 없습니다. 직관적인 인터페이스 덕분에 팀이 즉시 플랫폼을 활용할 수 있습니다.
어떤 지원이 제공되나요?
우리는 Resolve.ai의 혜택을 최대한 활용할 수 있도록 24시간 연중무휴 지원과 튜토리얼, 문서 등 종합적인 자원을 제공합니다.