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Helpshift
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AI Tool
고객 운영을 효율적으로 개선하세요, Botmaker와 함께.
워크플로우를 자동화하고 지원 에이전트의 효율성을 향상시키세요.
Visit Botmaker→
AutomateCustomer opsSupport agent
1자동화된 워크플로우로 고객 응답 시간을 단축하세요.
2지원 에이전트가 복잡한 문의에 집중할 수 있도록 힘을 실어 주세요.
3기존 시스템에 원활하게 통합되어 번거로움 없는 경험을 제공합니다.
overview
Botmaker란 무엇인가요?
Botmaker는 작업 흐름을 자동화하여 고객 운영을 혁신적으로 변화시키기 위해 설계된 혁신적인 도구입니다. 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 효율성을 개선하고 전반적인 고객 경험을 향상시켜 보세요.
- 1다양한 고객 서비스 업무를 위한 유연한 자동화.
- 2기술적 전문 지식이 필요 없는 직관적인 인터페이스.
- 3다양한 고객 커뮤니케이션 채널에 대한 견고한 지원.
features
Botmaker의 주요 특징
Botmaker는 고객 운영과 지원 워크플로우를 효율화하기 위해 특별히 설계된 다양한 기능을 제공합니다. 귀하의 필요에 맞춘 자동화의 힘을 경험해 보세요.
- 1자동화된 티켓 발권 및 대응 관리.
- 2고객 인터랙션 모니터링을 위한 실시간 분석.
- 3비즈니스 프로세스에 맞게 조정 가능한 워크플로우.
use cases
사용 사례
Botmaker가 다양한 고객 서비스 시나리오에 어떻게 적용될 수 있는지 알아보세요. 지원 팀의 역량을 강화하고 더 높은 고객 만족을 달성하십시오.
- 1자동화된 가이드를 통해 신규 사용자 온보딩.
- 2자주 묻는 질문을 효율적으로 처리합니다.
- 3복잡한 문제를 원활하게 인간 상담원에게 전달합니다.
❓
Frequently Asked Questions
+Botmaker는 어떻게 워크플로우를 자동화하나요?
봇메이커는 AI 기반 기술을 활용하여 반복적인 작업을 자동화함으로써, 지원팀이 중요한 고객 상호작용에 우선순위를 두도록 합니다.
+봇메이커는 기존 시스템과 통합될 수 있나요?
네, Botmaker는 다양한 도구와 플랫폼과 매끄럽게 통합되어 원활한 전환과 지속적인 워크플로우를 보장합니다.
+봇메이커에 무료 체험 기간이 있나요?
우리는 기업들이 구매 결정을 내리기 전에 Botmaker의 기능과 이점을 탐색할 수 있도록 체험 기간을 제공합니다.