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Zoho SalesIQ Zobotで顧客サポートを革命的に変革しよう

ワークフローを自動化し、当社のインテリジェントサポートボットでeコマース体験を向上させましょう。

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Zoho SalesIQ Zobot - AI tool hero image
1高度な自動化で顧客とのやり取りを効率化します。
224時間365日のサポートとパーソナライズされたアシスタンスで、eコマースの売上を向上させましょう。
3時間とリソースを節約し、顧客の問い合わせに迅速に対応しましょう。

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overview

Zoho SalesIQ Zobotとは何ですか?

Zoho SalesIQ Zobotは、ワークフローを自動化し、顧客サービスを向上させることで、あなたのEコマースビジネスを変革するために設計された革新的なサポートボットです。AIによるインサイトを活用し、Zobotは顧客がタイムリーなサポートを受けられるようにし、満足度の向上と売上の増加を実現します。

  • 1定型業務を自動化し、シームレスなサポートを提供します。
  • 2顧客とのエンゲージメントを向上させるために、パーソナライズされた会話を活用しましょう。
  • 3既存のeコマースプラットフォームと簡単に統合できます。

features

Zoho SalesIQ Zobotの主な機能

Zoho SalesIQ Zobotは、サポートチームを強化し、顧客体験を豊かにするさまざまな機能を提供します。カスタマイズ可能なワークフローからリアルタイム分析まで、Eコマースの運営の可能性を最大限に引き出します。

  • 1ブランドの声に合わせたカスタマイズ可能な会話型AI。
  • 2パフォーマンスを追跡するための豊富な分析と報告。
  • 3顧客がいる場所にかかわらず、オムニチャネルサポートで対応します。

use cases

ビジネスのためのユースケース

Zoho SalesIQのZobotは、さまざまなシナリオでeコマースプロセスを効率化するために活用できます。購入の過程でユーザーをサポートしたり、販売後の問い合わせを処理したりと、Zobotはあなたのビジネスニーズに応じて柔軟に対応します。

  • 1顧客が製品を選ぶ際のガイドを提供します。
  • 2ご注文の追跡および返品のサポートを行います。
  • 3ユーザーの行動に基づいて、積極的なサポートを提供します。

Frequently Asked Questions

+Zoho SalesIQ Zobotは、私の現在のシステムとどのように統合されますか?

Zoho SalesIQのZobotは、主要なeコマースプラットフォームとシームレスに統合され、既存のCRMシステムに接続することで、データ管理を手軽に行うことができます。

+Zobotは複数の言語に対応できますか?

はい、Zobotは複数の言語に対応するように設定できるため、多様な市場で活動する企業にとって理想的です。

+セットアップ中にどのようなサポートを期待できますか?

私たちの専任サポートチームが、スムーズな導入と最適なパフォーマンスを確保するために、セットアッププロセスの各ステップをサポートいたします。