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Zendesk AI
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AI Tool
Transformez le support client avec le Cloud Conversationnel de LivePerson.
Automatisez sans effort vos flux de travail et améliorez les opérations client avec nos puissants robots de support.
Visit LivePerson Conversational Cloud→
AutomateCustomer opsSupport bots
1Boostez l'efficacité avec des bots de support automatisés qui résolvent les requêtes instantanément.
2Élevez les opérations clients grâce à une automatisation intelligente adaptée aux besoins de votre entreprise.
3Découvrez un temps de réponse plus rapide, permettant à votre équipe de se concentrer sur des tâches de niveau supérieur.
overview
Qu'est-ce que le Cloud Conversationnel de LivePerson ?
LivePerson Conversational Cloud est une solution complète conçue pour révolutionner le support client grâce à des interfaces conversationnelles alimentées par l'IA. Notre plateforme améliore les opérations clients en automatisant les flux de travail, garantissant des interactions fluides qui favorisent la satisfaction et la fidélité.
- 1Chatbots alimentés par l'IA pour des réponses instantanées aux clients.
- 2Intégration fluide avec les systèmes existants.
- 3Plateforme évolutive pour accompagner la croissance de votre entreprise.
features
Fonctionnalités Clés
Notre plateforme comprend un ensemble complet de fonctionnalités conçues pour l'efficacité et la performance. De l'automatisation intelligente à l'analytique, LivePerson offre tout ce dont vous avez besoin pour réussir dans vos opérations clients.
- 1Flux de travail automatisés pour optimiser les interactions avec les clients.
- 2Des insights basés sur les données pour une amélioration continue.
- 3Options de personnalisation flexibles pour correspondre à la voix de votre marque.
use cases
Cas d'utilisation
La Conversational Cloud de LivePerson peut être utilisée dans divers scénarios, améliorant ainsi les services de support dans de multiples secteurs. Que vous ayez besoin de gérer des demandes courantes ou des flux de travail complexes, notre solution s'adapte à vos besoins.
- 1Gérez les demandes des clients 24 heures sur 24.
- 2Automatisez la planification des rendez-vous et les rappels.
- 3Offrez un support proactif pour réduire le taux de désabonnement.
❓
Frequently Asked Questions
+Comment fonctionne le Cloud de conversation LivePerson ?
Notre plateforme utilise des algorithmes d'IA avancés pour traiter et répondre aux demandes des clients en temps réel, automatisant les interactions courantes et libérant ainsi votre équipe pour des tâches plus complexes.
+Can LivePerson s'intégrer à mes systèmes existants ?
Bien sûr ! LivePerson Conversational Cloud est conçu pour s'intégrer parfaitement avec divers systèmes CRM et d'assistance, garantissant une transition fluide et une performance optimale.
+Quel type d'entreprises peut bénéficier de LivePerson ?
Toute entreprise cherchant à améliorer l'efficacité de son service client peut tirer parti de LivePerson. Notre outil est suffisamment polyvalent pour s'adapter à des secteurs variés, allant du commerce de détail à la santé.