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AI Tool
Revoluciona tu atención al cliente con Yuma AI
Automatiza flujos de trabajo de manera eficiente y mejora la satisfacción del cliente.
Aumenta las tasas de conversión hasta en un 6% con respuestas de IA en tiempo real.Simplifica los procesos de apoyo complejos con nuestro creador de flujos de trabajo visual.Obtén profundas perspectivas sobre el rendimiento de soporte y ventas con análisis avanzados.
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AutomateCustomer opsSupport macros
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overview
¿Qué es Yuma AI?
Yuma AI se especializa en automatizar las operaciones de atención al cliente mediante el uso de macros de soporte para optimizar los flujos de trabajo. Nuestras soluciones de vanguardia están diseñadas para comerciantes de comercio electrónico, especialmente aquellos que utilizan Shopify, permitiéndoles ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes.
- Automatización inteligente para mejorar las interacciones con los clientes.
- Diseñado específicamente para el comercio electrónico y ventas de alto valor.
- Se integra sin esfuerzo con las principales plataformas.
features
Características Clave de Yuma AI
Yuma AI combina tecnología avanzada con interfaces amigables, permitiendo a las empresas automatizar operaciones clave con los clientes. Desde experiencias de compra personalizadas hasta interacciones de soporte en tiempo real, nuestras funciones están diseñadas para elevar su atención al cliente.
- Widget de preguntas frecuentes impulsado por IA para respuestas instantáneas.
- Constructor de flujo de trabajo visual para una automatización sin complicaciones.
- Tablero de métricas avanzadas para el seguimiento del rendimiento y el ROI.
use_cases
Casos de Uso para Yuma AI
Yuma AI se dirige específicamente a comerciantes de comercio electrónico que buscan mejorar su atención al cliente y procesos de ventas. Nuestras capacidades te permiten no solo responder a las consultas de los clientes, sino también involucrar proactivamente a los compradores para impulsar las conversiones.
- Automatiza la resolución de incidencias para ofrecer un soporte al cliente rápido.
- Proporciona recomendaciones de productos personalizadas.
- Maneja los comentarios en redes sociales en tiempo real.
Frequently Asked Questions
¿Cómo mejora Yuma AI el soporte al cliente?
Yuma AI mejora el soporte al cliente al automatizar respuestas y optimizar flujos de trabajo, permitiendo que los equipos de experiencia del cliente se concentren en problemas complejos mientras las consultas rutinarias se manejan de inmediato.
¿Qué plataformas integra Yuma AI?
Yuma AI actualmente es compatible con diversas plataformas, incluyendo Gladly, Front y Re:amaze, lo que lo convierte en una opción versátil para comerciantes de Shopify a gran escala.
¿Puedo hacer un seguimiento del rendimiento de mi automatización de soporte?
Sí, Yuma AI cuenta con un panel de métricas avanzado que te permite rastrear tasas de automatización y medir el ROI, ofreciendo información útil sobre el rendimiento de tu atención al cliente.